新聞
- ·滴滴一鍵報警功能還未與警方直接對接
- ·公安專家：滴滴實現(xiàn)“一鍵報警”并非那么簡單
- ·掌上客服不能成“梗阻”
- ·調(diào)查組進駐、整治力度空前 滴滴客服體系核心問題...
- ·滴滴：點“一鍵報警”就可呼叫110
- ·從滴滴事件透析客服的“不作為”
- ·網(wǎng)約車平臺應(yīng)改變思維 客服需成為“真熱線”
- ·滴滴：年底前自建客服團隊將增至8000人
- ·不要把“客服外包”都想成洪水猛獸
- ·客服外包不能犧牲用戶權(quán)益
- ·互聯(lián)網(wǎng)公司客服多為異地外包 權(quán)限只有接電話與提交
- ·滴滴事件深度反思：客服的“用戶體驗”
- ·順風車兇案后“視頻報警”引發(fā)熱議
- ·滴滴事件四大倡議：服務(wù)高危，為行業(yè)發(fā)聲，為行業(yè)...
- ·視頻報警：她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機！
- ·IMCC教您正確應(yīng)對滴滴客服危機
- ·滴滴被免職高管：當年“起高樓” 如今“樓塌了”
- ·接線員并非滴滴員工 招聘信息曝光客服業(yè)務(wù)大量外包
- ·面對滴滴事件，淺談客服權(quán)限問題
- ·無人守護：滴滴安全體系調(diào)查
- ·滴滴客服前負責人蘇杭現(xiàn)身反思“滴滴事件”！
