華為eSpace云聯絡中心解決方案視頻
專家觀點
華為企業(yè)聯絡中心產品規(guī)劃總監(jiān)王俊海
華為eSpace聯絡中心從客戶關注點出發(fā)，在語音呼叫中心的基礎上創(chuàng)新多媒體聯絡中心應用，簡化客戶運維管理，提升座席效率。
導讀：聯絡中心已經成為企業(yè)向用戶提供更為快捷全面的服務和營銷的重要工具和手段。聯絡中心解決方案的創(chuàng)新已經從簡單的客戶服務中心轉變成為可提供增值服務、精確營銷的價值中心和利潤中心。
華為聯絡中心持續(xù)創(chuàng)新 全球化應用加速
過去20年華為緊跟客戶需求和行業(yè)趨勢構建了功能強大的端到端聯絡中心解決方案。
華為eSpace VTM遠程銀行亮相全球金融峰會
華為eSpace VTM 遠程銀行成為峰會最受關注的明星產品。
華為eSpace聯絡中心解決方案助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
產品體驗和服務滿意度是客戶持續(xù)選擇產品的關鍵因素。
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華為企業(yè)業(yè)務是華為三大業(yè)務集團之一。依托華為強大的研發(fā)和綜合技術能力，我們在企業(yè)業(yè)務領域與合作伙伴開放合作，理解客戶所需，致力于為全球政府及公共事業(yè)、金融、交通、電力、能源、商業(yè)企業(yè)及互聯網等行業(yè)以及大中小企業(yè)客戶提供全面、高效的ICT解決方案和服務，包括IP基礎網絡、統(tǒng)一通信與協作、云計算與數據中心等。
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