哈爾濱移動通過擴容、參數(shù)優(yōu)化、資源調(diào)整等進行保障。提前針對高鐵高速、高負荷小區(qū)等，制定網(wǎng)絡容量保障預案：一是密切監(jiān)控以上場景周邊站點的參數(shù)變化；二是基于預測做好擴容測試保障，對以上場景進行容量保障，有效提高客戶上網(wǎng)感知。截至目前，哈爾濱移動共投入31人次，擴容1145個目標基站，高效助力廣大群眾享受優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡通信。
哈爾濱移動網(wǎng)絡部劉博表示：“目前，哈爾濱各火車站、高速路、機場及重要交通樞紐的通信能力均得到進一步提升。我們通過部署4G/5G新型室分系統(tǒng)，一點接入輻射全頻段全制式，提供超過4萬人的大帶寬、廣連接業(yè)務能力，全力以赴為旅客回家之路提供暢通的網(wǎng)絡。”
在過去的近一個月時間里，哈爾濱移動的網(wǎng)絡保障人員張松和他的團隊駐扎在冰雪大世界，頂著寒風，為各地游客提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡保障，與冰雪大世界共赴今冬之約。
哈爾濱冰雪大世界開園期間，為了以更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡迎接四方來客，哈爾濱移動各專業(yè)提前梳理現(xiàn)網(wǎng)情況，對冰雪大世界園區(qū)進行測試。網(wǎng)絡保障人員于開園前3天就入駐冰雪大世界園區(qū)附近，架設應急保障車一臺，開通周邊站點2個。哈爾濱移動啟動7×24小時值守機制，共投入保障人員38人次，并通過現(xiàn)場測試、設備巡檢、后臺值守、性能分析等一系列措施，全力支持通信保障工作，確保冰雪大世界園區(qū)網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。
他們這個保障團隊由網(wǎng)絡部張松負責帶隊，當記者問到這次保障存在的困難時，張松告訴記者：“在接入傳輸設備時，地下光纜管道不通，周邊沒有可用的架空桿，導致傳輸光纜無法到達應急車。而且與去年不同，今年冰雪大世界地面沒有完全被冰雪覆蓋，光纜無法埋入雪內(nèi)通過路口。光纜長期裸露，容易被車輛碾軋，造成光纜損壞。為了解決這一問題，我們與其他運營商協(xié)調(diào)，共享光纜資源，最終完成了傳輸設備的接入。”
每年冰雪大世界開園期間，張松和他的團隊都會駐守現(xiàn)場，提供通信保障，如今已是第6個年頭了。天氣很冷，但他們的心是暖的，張松說：“冰雪大世界已開園，向全國乃至世界熱愛冰雪的朋友展現(xiàn)今年的冰雪奇跡。作為哈爾濱人，作為移動人，為家鄉(xiāng)做點事兒是應該的。”
目前，冰雪大世界園區(qū)5G網(wǎng)絡下載速率可達到234.7Mb/s，由于保障工作準備充分，技術支撐到位，應急處置及時，冰雪大世界園區(qū)內(nèi)指標穩(wěn)定，感知良好，未出現(xiàn)通信中斷、擁塞等問題。“冰天雪地也是金山銀山”，哈爾濱移動將持續(xù)做好冰雪大世界園區(qū)的通信保障工作，為哈爾濱恢復城市活力、提振哈爾濱市冰雪旅游經(jīng)濟助力。
春節(jié)將至，哈爾濱移動將直面客流高峰的嚴峻考驗，秉承為民服務、用心服務的理念，認真落實通信保障措施，鑄優(yōu)精品網(wǎng)絡，守護萬家團圓。
