IDC:固定和移動網絡融合（FMC）業(yè)務的現狀和前景

李博 2008/03/18

　　IDC定義的FMC（Fixed-mobile convergence），是指固定網絡和移動網絡的融合，它能夠為用戶提供多樣的高質量的通信、信息和娛樂等業(yè)務，而與其終端、網絡及相應應用和位置無關。

FMC通常具有以下一個或多個特點:

1. 無縫連接

　　在設備和網絡層面，它的表現為切換：固定網中的電話可轉移到移動網絡中，反之亦然；在兩種不同的網絡中切換不會中斷或導致服務質量受損；實現WiFi和2G網絡相互切換。在網絡架構層面，FMC能夠在不同的網絡平臺間傳輸多種運用，而不需要進行再編譯。

2. 用戶接入方式多樣

　　融合服務和設備能夠讓用戶根據自己所在的位置、需要的應用、服務質量和通話量等具體需求，選擇采用不同的接入技術，如WiFi或移動網絡。

3. 融合終端

　　融合終端能夠讓用戶方便的在不同的網絡間切換。目前，用戶一般使用固定網絡來實現語音服務和互聯網接入服務，通過移動網絡來實現移動語音服務和基本的數據服務（如SMS短信息服務等）。企業(yè)級用戶通常會使用更多的終端設備，例如，用PDA或筆記本電腦來獲得移動數據。而最新的融合終端，如WiFi電話，能夠讓用戶使用一個終端就完成以前用多個終端才能實現的應用。

4. 個性化

　　FMC服務不但允許終端用戶設定他們想要的服務，而且允許他們對用戶界面進行設定。用戶可以對融合終端進行統一設定，融合終端的多樣性使得固網也擁有了類似手機的多樣化設置。

5. 移動網絡、固定網絡、無線網絡的統一融合

　　FMC服務可以使用戶在不關心配置、網絡安全、服務質量、網絡帶寬、網絡資費的情況下，實現在多種網絡間的轉換，例如移動網絡、固定網絡和無線網絡。

　　從世界范圍來看，FMC業(yè)務在大多數國家和地區(qū)還處于技術引入發(fā)展的初級階段，不同的國家和地區(qū)由于受到各自的政策、技術、市場等因素的影響，到目前為止FMC業(yè)務尚無統一的模式。

　　IDC通過調研發(fā)現，2006年到2007年在全球范圍內，越來越多的終端廠商推出了雙模終端，為用戶提供更多的選擇�，F階段FMC業(yè)務主要定位于個人用戶和中小型企業(yè)用戶，歐洲的丹麥、法國、意大利、芬蘭和西班牙等國的運營商也推出了FMC商業(yè)服務，以滿足企業(yè)市場的需求，使FMC業(yè)務更加細分。與此同時，FMC生態(tài)系統中的參與者間有了更多的對話。固定移動聯盟FMCA設立了終端廠商合作項目，這個項目旨在提高技術廠商、設備提供商、應用開發(fā)商和服務提供商間的協作。

根據FMC技術演進過程，結合全球現有FMC的部署情況，IDC認為FMC業(yè)務的發(fā)展可分為以下兩個階段：

1. 預融合階段

　　預融合階段是指通過業(yè)務支撐系統的功能交叉融合實現固定和移動業(yè)務的捆綁，以及部分實現固定移動業(yè)務的融合。從目前全球運營商推出的FMC業(yè)務看，大多數運營商處于該階段，業(yè)務形式主要為基本的語音服務和數據接入服務。

2. 融合階段

　　融合階段是指通過多模終端實現不同網絡接入層的融合，以及運營商通過建立統一的核心承載網來實現固定網絡和移動網絡的真正融合。在該階段，運營商的FMC業(yè)務將從原來的簡單語音服務和數據接入服務，轉變?yōu)榛跀祿膬热菰鲋禈I(yè)務，以及多向的應用業(yè)務。

　　目前，中國FMC業(yè)務尚處于預融合階段，FMC的相關標準不夠明確、融合終端技術不夠成熟、業(yè)務不夠豐富、政策法規(guī)尚不明朗、產業(yè)鏈也未形成，FMC業(yè)務本身暫時還不能為服務提供商創(chuàng)造出可觀的收益。

　　但是，國內運營商，特別是固網運營商都在積極開發(fā)FMC業(yè)務解決方案。中國電信、中國網通都推出了有中國特色的FMC業(yè)務，例如靈通無繩業(yè)務、一號通、Qbox等業(yè)務。但是，這些業(yè)務仍屬于簡單的業(yè)務捆綁，沒有實現真正意義上的固定網絡和移動網絡的業(yè)務融合，且存在相關終端數量少、功能不完備、業(yè)務資費混亂、用戶少等問題。

　　相比之下，國內移動運營商在FMC方面都沒有采取太大的舉措，中國聯通專注于移動通信，在固定和VoIP長話、視頻業(yè)務方面的進展有限，在固網-移動整合方面總體動作不大。不過，在網絡基礎設施建設方面，中國聯通已打造了一張具備QoS保證的IP骨干網，并且開始對WiMax進行測試，為今后FMC的發(fā)展實施做好了技術準備。同樣，中國移動也沒有對FMC采取業(yè)務上的行動，現階段中國移動FMC業(yè)務的策略是進一步降低語音業(yè)務資費，大力發(fā)展其他增值性業(yè)務。同時積極為3G做準備，以便在下一步的更加激烈的市場競爭中，根據業(yè)務特點和移動優(yōu)勢，結合3G業(yè)務開展FMC業(yè)務。

　　IDC預計，隨著中國運營商重組格局的逐步明朗和相關政策的進一步完善，固網運營商和全業(yè)務運營商都將把FMC業(yè)務作為重點業(yè)務發(fā)展，屆時FMC業(yè)務將快速發(fā)展。

　　針對目前中國FMC市場的現狀和問題，IDC對于國內各類運營商提出了相應的建議：

固網運營商

1. 利用固網資源優(yōu)勢盡早推出FMC業(yè)務來阻止用戶數量的下滑，同時增強整體競爭力。

2. 盡早制定相應的技術規(guī)范，為提供進一步的融合業(yè)務做準備。

3. 加強與整個生態(tài)環(huán)境中其他參與者的配合，吸引價值鏈上不同環(huán)節(jié)的廠商加入，對業(yè)務進行滲透和拓展，并制訂統一的標準規(guī)范。同時建立自己的融合業(yè)務終端定制策略，并提供足夠的終端來保證業(yè)務的開展及實施。

移動運營商

1. 鞏固現有陣地，可在短期內推出Fixed mobile substitution（移動對固定的替代）業(yè)務來防御FMC業(yè)務。

2. 有選擇的進入某些固定業(yè)務領域，為重點客戶提供全面解決方案，穩(wěn)固企業(yè)客戶和行業(yè)信息化客戶市場。

3. 做好資源的整合，發(fā)揮移動運營商固有的優(yōu)勢，包括品牌、客戶資源、業(yè)務開發(fā)等方面，增添新的業(yè)務服務手段，擴大在無線互聯網領域的收益。

全業(yè)務運營商

1. 對自身業(yè)務運營能力進行提升，并要對業(yè)務資源、網絡資源、技術平臺實施優(yōu)化和調整，為提供FMC業(yè)務做好準備。

2. 充分挖掘通信資源，滿足客戶個性化通信消費需求，實現從以網絡為中心的戰(zhàn)略向以服務為中心的戰(zhàn)略轉型。

3. 聯合產業(yè)鏈上下游合作伙伴，建立新的商業(yè)合作模式。

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