呂廷杰：手機(jī)廣告惹人反感是沒找對(duì)模式
2007/12/03
“手機(jī)廣告存在著一個(gè)誤區(qū)，這就是目前國(guó)際幾大手機(jī)廠商都在研究的基于場(chǎng)景感知的手機(jī)行為。”在第五屆北郵世紀(jì)講壇上，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)呂廷杰一針見血地指出。
他舉例說明了“場(chǎng)景感知”的研究模式。比如某人在禮堂里與大家對(duì)話，在3G的平臺(tái)上就可以準(zhǔn)確定位得到；再比如某人到歌劇院觀看演出，別人也能通過一個(gè)信息搜索到這個(gè)歌劇9點(diǎn)半散場(chǎng)。根據(jù)客戶分析，系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)某人經(jīng)常在十一二點(diǎn)還不休息，而是有電話打出、短信發(fā)出，然后立即判斷此人去做了些什么，如果系統(tǒng)還記錄了他經(jīng)常去星巴克咖啡，或者常到青鳥健身去健身，就可以馬上搜尋，這兩個(gè)地方有沒有此人的信息，并且進(jìn)行定位，這種精確打擊，可以判斷出你的偏好是什么，甚至現(xiàn)在就在它的附近。
這種模式的問題在哪里呢？呂廷杰認(rèn)為，不妨換位思考一下，考慮某個(gè)用戶會(huì)怎么想——我現(xiàn)在在哪里，系統(tǒng)永遠(yuǎn)知道，而且我過去在哪里他也知道，那么這個(gè)業(yè)務(wù)我一定會(huì)馬上關(guān)掉，不會(huì)用的。
這種讓用戶缺乏安全感的手機(jī)廣告又怎么會(huì)有市場(chǎng)呢？市場(chǎng)真正需要的手機(jī)廣告業(yè)務(wù)又是怎樣的？
呂廷杰舉了一個(gè)直觀的例子。某人要預(yù)定從北京到上海的航班，于是打電話給國(guó)航，定票完畢之后，國(guó)航發(fā)來一條短信，內(nèi)容是，某某先生您好，您所定制的北京到上海的航班已經(jīng)成功定制。但是這條短信就此結(jié)束了。其他它完全可以不結(jié)束，而是在后面加上一段廣告——告訴你上海的天氣如何，告訴你9點(diǎn)鐘的航班在7點(diǎn)鐘就應(yīng)該動(dòng)身了，告訴你機(jī)場(chǎng)高速正在堵車應(yīng)該走另外一條。這樣的手機(jī)廣告不會(huì)惹人反感，而這正是消費(fèi)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中所研究的一個(gè)熱點(diǎn)，很多新的模式有待開發(fā)。
呂廷杰介紹，目前已經(jīng)有一些模式出現(xiàn)，目的是變被動(dòng)式廣告為主動(dòng)式廣告，讓消費(fèi)者主動(dòng)去找自己所需要的廣告。比如二維碼的應(yīng)用就是一個(gè)例子，某廣告就是一個(gè)奇怪的粘貼畫，就是周杰倫把鞋拋到空中，旁邊有一個(gè)二維碼，感興趣的人就會(huì)去掃描這個(gè)二維碼，自己讀出其中所承載的信息：哦，原來是說他下個(gè)月在要在這里開演唱會(huì)啊。
按照呂院長(zhǎng)的話來說，手機(jī)廣告如何發(fā)展，就是看誰能夠找到更好的廣告模式。
騰訊科技
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