分析：IP對電信的沖擊及對策

梁世平 2001/08/10

　　近一兩年來，IP統(tǒng)治IT界。誰背離IP，就像中世紀背叛羅馬教庭一樣慘烈，IP為王，甚至“Everything over IP”，IP似乎統(tǒng)治了一切。IP網絡將成為電信網的未來，IP技術改變傳統(tǒng)電信的同時也改變了電信公司，地位和市場格局，對IP網的重視和發(fā)展程度也決定了未來電信業(yè)的格局——

　　IP在發(fā)展

　　IP網絡走向寬帶化。在發(fā)達國家，因特網的骨干網已采用IP over DWDM技術，傳輸帶寬以2.5Gb/s為主，10Gb/s系統(tǒng)也已投入商用實驗。隨著技術的進步，傳輸成本還將大幅度下降，帶寬將越來越便宜，而隨著因特網用戶的快速增加和業(yè)務種類的多樣化，對帶寬需求呈現(xiàn)爆炸式增長，在北美地區(qū),網上流量每100天翻一番，由此在全球，掀起了光纖建設的熱潮。

　　IP網絡服務質量走向電信級。電信級服務質量的關鍵是網絡要有QoS保證，而IP網要實現(xiàn)QoS保證有幾條途徑，一是通過技術手段實現(xiàn)，如在全網采用RSVP、MPLS等技術，但目前這些技術的成熟性和標準化程度有待進一步提高；二是IP網絡經營者在自身網內用充足的帶寬提供可保證質量的服務；三是可用不同的網絡承載不同的業(yè)務，如對IP電話業(yè)務，用專門的IP網保證其服務質量。帶寬的提高和服務質量的保證進一步刺激了網上業(yè)務的發(fā)展。增加網絡帶寬，增加業(yè)務種類，提高網絡服務水平已是網絡經營者爭奪客戶的主要手段。

　　IP VPN技術逐漸走向成熟。業(yè)務高速增長，IP業(yè)務取代ATM／FR業(yè)務只是一步之遙。IP VPN相對于ATM／FR VPN的優(yōu)勢在于：一是可為用戶降低成本；二是可滿足用戶服務一體化的需求。IP VPN解決的主要問題是QoS和安全性問題。IP VPN業(yè)務分為兩類：撥號VPN業(yè)務(VPDN)和專線VPN業(yè)務。VPDN技術已基本成熟，目前專線VPN的設備基本放在用戶端，運營商提供管理服務。

　　IP網絡和業(yè)務市場進一步細分。運營者的業(yè)務定位更加明確，IP業(yè)務和網絡分離，即IP業(yè)務經營可不依賴于網絡經營而生存。傳統(tǒng)的ISP不再追求小而全的經營模式，而是轉向租用網絡資源，專注于發(fā)展用戶和信息內容，成為虛擬ISP。

　　電信在IP發(fā)展中的地位

　　在電信市場最早開放的美國，由于AT＆T公司對因特網發(fā)展估計不足，導致現(xiàn)在其在美國因特網市場份額不大，因特網骨干網份額不到10%。在電信市場開放稍晚的國家如歐盟各國、日本，電信公司在因特網的發(fā)展上也不占絕對的優(yōu)勢。

　　在發(fā)展中國家，電信市場開放較晚，本國電信公司在因特網市場中占有絕對的優(yōu)勢。雖然各電信公司在IP網絡發(fā)展中所處的地位各不相同，但因電信公司擁有網絡資源優(yōu)勢，并且開始大規(guī)模投資因特網，其在本國對因特網市場價格起著調控作用。

　　IP對電信的沖擊

　　對思想觀念和傳統(tǒng)業(yè)務的沖擊。IP網絡發(fā)展到今天，是技術和市場雙重驅動的結果，從技術上看目前已發(fā)展到“IP can do everything”；從市場需求上看，用戶希望語音、數(shù)據(jù)、圖像一體化的服務，這也是網絡走向一體化的推動力。新興的IP網絡運營商將從IP網入手，其經營思想和技術路線是“Everything over IP”，從提供單一業(yè)務向提供多業(yè)務發(fā)展。但傳統(tǒng)的電信公司是不是現(xiàn)在就“Everything over IP”，這對其還是兩難的選擇。因為其往往更多地考慮已有的投資和業(yè)務，而這又難以兼顧市場競爭，如IP電話與長途電話，IP專線與數(shù)據(jù)專線。正是傳統(tǒng)電信公司這種兩難的選擇，給了新興的運營公司以生存發(fā)展的空間。

　　對組織和管理體系的沖擊。傳統(tǒng)電信公司在走向市場前，都是金字塔式的組織結構，機構龐大，變化緩慢。而現(xiàn)代國際電信公司的發(fā)展趨勢是以客戶市場細分為導向的組織機構，在電信公司內部形成了縱向按業(yè)務劃分部門，橫向按客戶類型設置部門的縱橫式的組織結構。這樣既便于內部高效管理，又便于為客戶提供一站購齊服務。隨著IP技術的飛速發(fā)展，網上業(yè)務不斷出現(xiàn)，但IP業(yè)務收入占電信公司業(yè)務總收入的比例小。如何平衡IP業(yè)務和其它業(yè)務之間的關系，又對電信公司的管理決策帶來了新的挑戰(zhàn)。

　　對網絡資源優(yōu)勢的沖擊。在競爭中，傳統(tǒng)電信公司的主要優(yōu)勢是長期積累的網絡資源，而這些資源以前基本上可滿足用戶的需要，這一點令新的競爭者望而卻步。IP業(yè)務的爆炸式增長和用戶接入寬帶化的需求，使得對網絡資源的需求急劇增加，引發(fā)了新一輪的建網鋪光纖熱潮，新的運營商采用新技術在更高的起點上與傳統(tǒng)的電信運營商展開網絡資源上的競爭。

　　IP over DWDM技術的采用使得IP的影響觸及到了電信網的基礎——傳輸網。如何規(guī)劃和構建新一代傳輸網，以適應IP網絡和IP業(yè)務的需要，使傳統(tǒng)電信公司和新興運營商盡快站到同一起跑線上，是電信公司應考慮的問題。

　　傳統(tǒng)電信公司的對策

　　網絡是電信公司的根本，規(guī)劃好自身的網絡戰(zhàn)略，保持優(yōu)勢才能立于不敗之地。對于傳統(tǒng)的電信公司，其網絡戰(zhàn)略應包含幾方面：(1)進一步挖掘核心網(PSTN等)的潛力，同時考慮PSTN網向IP網的演進；(2)建設好光纖網，以適應IP發(fā)展的需要；(3)大力發(fā)展IP業(yè)務，加強IP網絡投資(4)大力發(fā)展IP網上增值業(yè)務；(5)規(guī)劃建設好城域網和寬帶接入網。

　　面對競爭和挑戰(zhàn)，電信公司應明確IP業(yè)務的經營模型。確定以網絡為核心的發(fā)展目標，從提供端口業(yè)務向高層業(yè)務擴展，明確以下四層為業(yè)務發(fā)展重點。

　　(1)第一層次是IP網絡展業(yè)務。包括IP專線業(yè)務、ISP接入，VPN／VPDN業(yè)務、出租撥號端口業(yè)務、電信港灣業(yè)務(又稱數(shù)據(jù)中心提供Web Hostins服務)。

　　(2)第二層次是可管理的IP網絡服務。包括面向用戶端設備的管理、面向集團用戶的VPN／VPDN的管理。

　　(3)第三層次是撥號業(yè)務和E-mail業(yè)務。

　　(4)第四層次是應用服務。

　　解放思想，轉變觀念，加快內部機制調整。

　　這一點對發(fā)展中國家尤其是中國的電信公司尤為重要。中國加入WTO后，電信市場開放已是必然，迎接挑戰(zhàn)，國內的電信公司首先要建立適應全球電信市場競爭的組織結構。

　　電信市場開放后，IP網絡和業(yè)務首當其沖，中國的因特網用戶已超過2500萬，因特網的發(fā)展已進入高速增長期，國內的電信公司要抓住這難得的機遇，解放思想，超前建設高質大容量、高帶寬的IP網絡，以技術促發(fā)展，以帶寬拉動應用，這將是下一步國內ISP之間以及與國外ISP之間競爭成敗的關鍵。

摘自賽迪網 2001/08/10