滎陽電力：用視頻會議保證“三夏”用電服務

2007/02/13

　　隨著炎炎夏日的來臨，用電高峰也接踵而至。因此，如何保證在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時期的“三夏”（夏收、夏種、夏管），以及工業(yè)生產(chǎn)的用電需求，對于下屬20個鄉(xiāng)所的滎陽電力來說，無疑是一大挑戰(zhàn)。因為要保證用電服務的安全、穩(wěn)定和高質(zhì)量，涉及到電力調(diào)度、培訓、動員和政策傳達等等，需要一系列高效、頻繁和暢通的溝通。采用瑞福特SMART IN ON視頻會議系統(tǒng)，滎陽電力可以通過視頻、聲音、數(shù)據(jù)等多種形式和互動模式，和下屬20個鄉(xiāng)所隨時保持溝通，從而大大提升了整體服務水平，保證了夏季工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的需求。

需求背景

　　滎陽電力是河南省電力公司代管的縣級供電企業(yè)，擔負著滎陽市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個辦事處和1個旅游風景管理區(qū)960平方公里、65萬人口的生產(chǎn)生活供電任務。有110千伏變電站3座，35千伏變電站8座，主變?nèi)萘?76.3兆伏安，35千伏及以上送電線路155公里，6千伏~10千伏線路1465.8公里，資產(chǎn)總額2.8億元，員工1000多人，年供電量7億千瓦時。面向未來，滎陽電力正以高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光、科學先進的管理方法，向著更高更大的目標邁進。

　　由于電力行業(yè)的特殊性，比如電力調(diào)度、安全生產(chǎn)管理、培訓等等，往往需要上級電力企業(yè)和下屬電力企業(yè)保持高效、即時的溝通。在以往，主要是通過電話和會議來完成，但是電話溝通的局限性太大，只能一對一；傳統(tǒng)會議則需要不菲的費用和時間，召開也不容易。因此，滎陽電力希望用視頻會議系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的會議模式，以滿足電力系統(tǒng)內(nèi)的遠距離相互交流；節(jié)省差旅費用、降低電力企業(yè)成本；提高電力系統(tǒng)之間的信息溝通和技術(shù)交流；提高系統(tǒng)內(nèi)各級電力企業(yè)對市場的響應效率；縮短上層領導的決策周期等等。

應用特點
　　
　　電力行業(yè)的特點，以及滎陽電力自身的網(wǎng)絡狀況和信息化程度，決定了滎陽電力對視頻會議的應用有許多獨特要求。

　　其一，視頻會議應用頻繁，時效性要求高。電力行業(yè)的業(yè)務溝通和決策，直接影響到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活，因此，各種工作例會及業(yè)務協(xié)調(diào)會議非常頻繁，無論是國家有新的政策,還是系統(tǒng)內(nèi)有什么新的制度,還是基層單位的實踐過程有好的效果和負面的反應,都需要進行及時的信息溝通, 只有深入到位的溝通,才能提高決策的時效性，進而提升業(yè)務和服務水平。因此，從這一角度來說，視頻會議的穩(wěn)定性和高適應性就非常重要。

　　其二，區(qū)域跨度大。電力行業(yè)可以說是全國地域覆蓋面最廣泛的一個行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)有大量的不同級別機構(gòu)和單位，每年的各種會議差旅費用居高不下，而且在時間上造成大量的浪費。通過視頻會議，可以縮小各級機構(gòu)間的區(qū)域間隔，減少差旅會務成本，大大提高時間效率, 構(gòu)造出一個跨區(qū)域多人共享的工作空間。

　　其三，應用廣泛。視頻會議系統(tǒng)提供了一個高效的溝通平臺，除了會議，許多其他溝通，都可以在這一平臺上進行。從正式的行政會議到日常業(yè)務協(xié)調(diào)、經(jīng)驗交流、人員培訓等；參與的人員，不僅可以是管理人員，還可以是全體員工，全體公司。這需要視頻會議的數(shù)據(jù)功能非常強大。

　　當然，組網(wǎng)靈活，在同等網(wǎng)絡環(huán)境下效果更好，性價比高等，也是滎陽電力追求的目標。

解決方案和實施效果

　　滎陽電力根據(jù)自身需求特點和視頻會議系統(tǒng)在性能、穩(wěn)定性和性價比等方面的表現(xiàn)，選擇了瑞福特的SMART IN ON視頻會議系統(tǒng)。

　　SMART IN ON視頻會議系統(tǒng)具備高度實用性，易用性，綜合性能優(yōu)異的特點，尤其適合統(tǒng)一信息平臺，共享信息資源，信息交流通暢，安全保障到位等電力信息化建設目標，是全新一代信息化應用系統(tǒng)。

　　最后，瑞福特為滎陽電力量身定做了一套視頻會議解決方案，整個系統(tǒng)由一臺視頻服務器MCU SM 3020、一臺會議室終端880L，以及若干軟件終端組成。MCU設在滎陽電力本部，作為主會場，軟件桌面終端設在辦公室和下屬鄉(xiāng)所的桌面終端及移動終端，即使員工在出差途中或者野外作業(yè)，也可便捷地進行圖像、聲音和數(shù)據(jù)的全方位溝通。

　　在“三夏”來臨之際，滎陽電力利用視頻會議系統(tǒng)，確保了“三夏”期間的穩(wěn)定、安全用電。

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