捷通華聲語音技術(shù)助力稅務(wù)信息化建設(shè)
2007/03/16
自20世紀(jì)90年代啟動(dòng)國家信息化建設(shè)以來,作為國家財(cái)政收入主要渠道的稅務(wù)行業(yè),就一直是行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn),而稅務(wù)行業(yè)客戶服務(wù)中心的建設(shè)更是信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。而國內(nèi)知名語音技術(shù)服務(wù)與解決方案供應(yīng)商捷通華聲運(yùn)用自主研發(fā)的語音合成技術(shù),聯(lián)手稅務(wù)行業(yè)系統(tǒng)集成商在原有人工坐席呼叫中心基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了語音自助服務(wù)的突破,建立的語音互動(dòng)稅收管理信息系統(tǒng)成功助力于稅務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)。
傳統(tǒng)人工坐席呼叫中心存在著人員培訓(xùn)管理費(fèi)高,及數(shù)字錄音回放技術(shù)本身存在的信息量小、制作周期長、更新速度慢等缺陷,而語音自助服務(wù)改進(jìn)信息制作方式,系統(tǒng)自動(dòng)將采編人員制作的任意內(nèi)容文本信息轉(zhuǎn)換成連續(xù)、自然、流暢的聲音信息供用戶查詢收聽,使信息制作和發(fā)布的復(fù)雜度降低,制作周期大大縮短,完全可以提供給用戶非常即時(shí)的信息服務(wù)。同時(shí),還可以節(jié)省人力資源,縮減人員培訓(xùn)費(fèi)用、工資費(fèi)用等方面大量持續(xù)的投入,避免人工服務(wù)出錯(cuò)率高的缺點(diǎn)。
捷通華聲憑借多年對(duì)中文語音技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用,積累了豐富而寶貴的經(jīng)驗(yàn),已發(fā)展成為中國最具實(shí)力的中文語音技術(shù)供應(yīng)商,其產(chǎn)品覆蓋銀行、電信、交通、保險(xiǎn)、稅務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。在稅務(wù)行業(yè)中,捷通華聲的語音合成技術(shù)更是應(yīng)用在廣東、上海、北京等全國十多個(gè)省市的數(shù)十個(gè)平臺(tái),并受到一致好評(píng)。其所具有的優(yōu)勢在于:
- 最佳的語音合成效果
捷通華聲的語音產(chǎn)品音色甜美、自然,流暢度好。2006年年末,公司更是在原有jTTS 4.5的基礎(chǔ)上推出升級(jí)版的jTTS 5.0,該新版本在核心算法、語音庫等方面進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)與改進(jìn),使得產(chǎn)品在流暢度、自然度方面又有了較大的提升,深受用戶的好評(píng)。
- 提供領(lǐng)域定制服務(wù)
捷通華聲是國內(nèi)首家推出語音合成領(lǐng)域定制服務(wù)的語音技術(shù)企業(yè),憑借規(guī)范的定制流程,優(yōu)化的定制方法,專業(yè)的語音資源建設(shè)團(tuán)隊(duì),相繼向用戶提供了十余個(gè)領(lǐng)域的定制優(yōu)化版本。
2007年,捷通華聲將繼續(xù)秉承專業(yè)化的語音技術(shù)服務(wù)與解決方案供應(yīng)商理念,提供更多、更好的產(chǎn)品與服務(wù),聯(lián)手國內(nèi)各領(lǐng)域集成商、平臺(tái)廠商以及終端用戶開拓更多人性化的語音服務(wù)業(yè)務(wù),讓更多的人享受到語音互動(dòng)技術(shù)帶來的便捷與快樂,繼續(xù)為國家稅務(wù)工作的信息化建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接:
上饶县|
安吉县|
澄城县|
建宁县|
西乌珠穆沁旗|
崇州市|
通榆县|
菏泽市|
利津县|
鄱阳县|
广饶县|
肥城市|
邛崃市|
乌拉特中旗|
台北县|
舟山市|
定边县|
桓台县|
东平县|
阳西县|
穆棱市|
酒泉市|
开封市|
渑池县|
津南区|
敖汉旗|
亚东县|
新民市|
长治县|
遵义县|
阿尔山市|
四会市|
绥德县|
萝北县|
淄博市|
平遥县|
科技|
腾冲县|
昌黎县|
灯塔市|
龙州县|