西門子企業(yè)通信助力深圳市人民醫(yī)院改善內外溝通
2012/04/20
CTI論壇(ctiforum)4月20日消息(記者 歐陽): 作為深圳最大的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,深圳市人民醫(yī)院近日部署了由西門子企業(yè)通信提供的以HiPath 4000通信平臺為基礎的企業(yè)通信解決方案。整套解決方案將為深圳市人民醫(yī)院提供高效、穩(wěn)定和靈活的通信系統(tǒng),幫助他們有效提高工作效率及醫(yī)院的企業(yè)形象。
深圳市人民醫(yī)院始建于1946年,是深圳市第一家“三級甲等”醫(yī)院,多年的發(fā)展已使其成為一個功能齊全、設備先進、人才結構合理、技術力量雄厚,集醫(yī)療、教學、科研、保健為一體的深圳市最大的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。伴隨著經濟特區(qū)的成長,其原有的電話設備、通信系統(tǒng)已遠遠不能滿足包括語音、數(shù)據(jù)、網絡在內的多樣化通信方式的需要。而為了更好的為醫(yī)療患者服務,醫(yī)院對通信平臺的可用性、靈活性、安全可靠、易遷移、可擴展的需求也提出了新的要求。建立一個統(tǒng)一的融合網絡通信平臺對提升深圳市人民醫(yī)院的服務水平,提高管理人員、醫(yī)生、護士、及相關部門的協(xié)調運作來說至關重要。
根據(jù)深圳市人民醫(yī)院的實際情況和對新系統(tǒng)的具體需求,西門子為其設計了一套穩(wěn)定、高效、完整的通信解決方案,并在最終選型中擊敗其他競爭對手獲得勝利。
此套方案基于西門子通信無界限的理念,使用HiPath 4000通信系統(tǒng)作為其醫(yī)院的核心通信構架,通過融合的語音和數(shù)據(jù)技術簡化網絡管理,確保醫(yī)院可以快速、簡易、經濟地實現(xiàn)員工及醫(yī)患之間的溝通交流及信息共享。整個項目的總用戶數(shù)達2045線,共有308條中繼線。
HiPath 4000是創(chuàng)新的實時IP系統(tǒng)——可與現(xiàn)有的基于TDM或基于IP的環(huán)境相整合,具有強大的韌性、安全性和可靠性,共享的IP結構可為深圳市人民醫(yī)院的管理人員、醫(yī)生、護士提供一套連貫的通信服務,無需考慮辦公場所、網絡和設備。除了HiPath 4000豐富的內置企業(yè)功能外,其方便的軟件許可安裝、可擴展接入點的可用性、基于軟件的分局,為無縫擴展提供了完美的解決方案,保證了醫(yī)院能靈活的遷移到統(tǒng)一通信,進一步有效地保護了醫(yī)院的資產投入并降低總擁有成本。此外,“通信無界限”的理念也讓深圳市人民醫(yī)院對西門子留下了深刻的印象:基于統(tǒng)一的平臺通過IP的方式向企業(yè)用戶提供語音和多種多媒體服務,既可以很好地集成現(xiàn)有的設備和系統(tǒng),又能快速地開展基于數(shù)據(jù)中心的新的應用和服務,在當前的經濟形勢下,統(tǒng)一通信能夠幫助企業(yè)克服傳統(tǒng)通信中獨立的語音與多媒體應用之間的阻礙,從而實現(xiàn)全面的統(tǒng)一通信應用,提高企業(yè)的溝通效率、給用戶帶來更多利益,使溝通更有效,成本更低廉。
“不管是對外的還是對內的通信,對我們都很重要。我們努力保證與醫(yī)療患者溝通的質量。西門子品牌以高可靠性著稱,具備良好的行業(yè)口碑,而且他們提供的配套解決方案非常完整,不僅著眼現(xiàn)在,還面向未來。我相信西門子的解決方案能有效提升我們醫(yī)院的形象,幫助我們更好的為醫(yī)患服務!鄙钲谑腥嗣襻t(yī)院計算機網絡部的相關負責人表示。
CTI論壇報道
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