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西門子呼叫中心及酒店解決方案研討會在京召開

記者楊悅 2009/08/10

• 西門子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解決方案研討會
  
  

圖：會場座無虛席

　　首先由上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司北區(qū)銷售副總裁時偉致開幕詞，他介紹到：西門子企業(yè)通信集團在全球處于市場領(lǐng)先地位，并在德國擁有32%的市場份額，位居第一，在中國擁有7%的市場份額。SBCS致力于向各種規(guī)模的企業(yè)用戶提供領(lǐng)先的“無界限”通信解決方案。除了為靈活和IP融合的平臺提供通信設(shè)施系統(tǒng)外，還為企業(yè)提供久經(jīng)考驗的商務(wù)通信解決方案包括呼叫中心、IP語音、統(tǒng)一通信、無線局域網(wǎng)通信。

圖：上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司北區(qū)銷售副總裁時偉致開幕詞

　　此次會議期間福州華呼北區(qū)銷售總監(jiān)王本海做了主題為“西門子HiPath3000 呼叫中心解決方案”的精彩演講，介紹了華呼CnCall CTI Link中間件、華呼UC統(tǒng)一通信平臺、華呼CCM呼叫統(tǒng)計監(jiān)控系統(tǒng)和華呼CClog錄音監(jiān)聽系統(tǒng)，并重點介紹西門子經(jīng)濟型Hipath3000系列交換機平臺呼叫中心解決方案，并現(xiàn)場演示呼叫中心的座席、報表、監(jiān)控、錄音質(zhì)檢等常用功能。西門子經(jīng)濟型Hipath3000系列交換機平臺呼叫中心解決方案擁有眾多行業(yè)成功案例，吸引大量與會者的高度關(guān)注和合作興趣。

圖：福州華呼北區(qū)銷售總監(jiān)王本海介紹西門子HiPath3000 呼叫中心解決方案

　　此次會議吸引了眾多行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士到場參觀交流，演講臺前搭建的西門子HiPath 3000呼叫中心系統(tǒng)演示環(huán)境成為關(guān)注的焦點。

圖：廣州三信事業(yè)部經(jīng)理楊碧清介紹西門子HiPath3000中小型酒店解決方案

　　另據(jù)悉“西門子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解決方案研討會”下一站，將于8月11日在重慶舉行。

CTI論壇報道