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阿爾卡特朗訊
阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信解決方案
2009/07/22
阿爾卡特朗訊 OmniTouchTM Unified Communications(統(tǒng)一通信)應用套件是第一個集成了多媒體,多方會議,媒體混合及多設備的統(tǒng)一通信應用套件。通過創(chuàng)新手段集成所有的統(tǒng)一通信業(yè)務,并符合用戶的使用經(jīng)驗。解決方案的開放性保證了該應用可以與用戶的業(yè)務流程進行直接集成,包括用戶使用桌面,業(yè)務應用,固定或移動通信設備。該應用可以選擇采用IP或TDM連接方式。
關鍵要點
真正具有多媒體混合能力的統(tǒng)一通信解決方案
無論使用何種終端設備均提供一致接口
補充及提高IBM®和Microsoft®用戶的桌面使用環(huán)境
通過簡單易行的接口,將統(tǒng)一通信完全集成到企業(yè)用戶的關鍵業(yè)務應用環(huán)境中
新特性
阿爾卡特朗訊8600我的即時通——My Instant Communicator(MIC)通過單一窗口,對所有有效的通信方式提供可視控制
在IBM Lotus® Sametime® 7.5及IBM Lotus® Sametime® 8 環(huán)境中集成豐富的業(yè)務
在IBM Lotus® Sametime® 接口信息中集成電話實時狀態(tài)呈現(xiàn)及電話會議功能
IBM Lotus® Sametime® instant messaging(IM)應用與MIC多媒體混合接口的緊密集成
已完成基于Genesys® Enterprise Telephony Software(GETS)平臺實現(xiàn)與MicrosoftOffice® Communicator 2007 的集成
阿爾卡特朗訊我的即時通——My Instant Communicator(MIC)被Miercom 評為“最佳性能獎”(Miercom Labs,NJ Feb. 6,2008)
CTI論壇報道
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