專家解惑：阿爾卡特朗訊UC優(yōu)勢問答

2008/10/29

　　阿爾卡特朗訊UC的優(yōu)勢和實際應用中還存在許多疑惑，本文就這些問題請專家做了詳細解答。 　　

　　1、針對不同的用戶，阿朗UC解決方案擁有不同的版本嗎?不同版本包含的模塊差別在哪里?成長型企業(yè)的升級是否會順暢。

　　A: ALU UC的軟件版本的確在不斷更新.為了簡化商務模式和增進用戶的使用體驗,目前推出的版本基本涵蓋了UC的全部功能,但某些增強型的功能需要另外采購,如redundancy,TTS,conferencing port等.

　　2、關于互操作方面，阿朗與桌面應用/ERP/CRM軟件企業(yè)均有合作。用戶想問的是，這些整合的產品是出廠之前就整合好的，還是可以與用戶舊有的桌面應用/ERP/CRM系統進行整合?

　　A: ALU 原廠完成和大多知名廠家軟件的接口開發(fā),并有不同軟件兼容的列表. 當然一些特別的軟件開發(fā)可以向原廠特別申請,或通過第三方開發(fā)完成.

　　3、阿朗有無考慮過統一通信給企業(yè)造成的一些非技術性問題?如通信費用、設備擁有權問題，因為私事公事會因此攪和在一起，費用誰掏，設備所有權歸誰，如何區(qū)分私與公?未來的統一通信機制可能會與全球定位系統相連，那么個人的隱私如何保護?反過來說，路由如何保證不泄露隱私?

　　A: 對于企業(yè)的UC,當然是采用以企業(yè)負擔通信費用為主的通信方式,不管是固定終端還是移動終端.當然也可以根據用戶的需要,分攤話費.

　　于公網的統一通信相比,企業(yè)統一通信應用更關注提高企業(yè)內部的資源利用,改善通信方式,提升工作效率.同時也要關注溝通的安全性,包括語音/數據/視頻等.因此,一般在能充分發(fā)揮統一通信應用的大型企業(yè),傾向于企業(yè)內部建設統一通信平臺.就設備擁有權,一般和投資方式有關,比方OPEX或CAPEX方式.就算是企業(yè)自用的UC系統,也可以采用不同的投資方式,自建或托管服務等.

　　ALU已經有和GPS互連的統一通信解決方案,一般用于特殊的行業(yè)客戶.ALU統一通信含路由的安全機制,具體實施示企業(yè)自身的需求而定.

　　4、關于安全性和可靠性方面的技術，能否深入解釋一下。

　　A: 比較復雜.我們有security 白皮書.

　　5、您認為在統一通信市場擠進如此多巨頭的形勢下，貴公司的差異化策略是什么?

　　A: 轉注通信應用本身,并和第三方應用軟件廠商配合實現緊密的合作.同時也關注統一通信本身的獨立開放性.

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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