完美中國服務(wù)升級 開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線
2007/10/26
自從2005年12月，國務(wù)院總理溫家寶簽署第443號國務(wù)院令，公布了《直銷管理條例》后，對于中國直銷行業(yè)來說無疑是一個里程碑，它標(biāo)志著中國直銷行業(yè)將走進(jìn)一個新時代，同時也是中國直銷規(guī)范化之路的開始。
作為中國15家直銷企業(yè)之一的完美（中國）日用品有限公司，從公司轉(zhuǎn)型至今一貫堅持“守法經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營、永續(xù)經(jīng)營”的三大原則，采用適合中國國情的市場運(yùn)作和管理模式，憑借全體業(yè)務(wù)伙伴的不懈努力，建立了可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的市場基礎(chǔ)。但隨著企業(yè)的不斷壯大，強(qiáng)有力的市場營銷體系和客戶服務(wù)體系是不容忽視的，為更好地滿足顧客對資訊服務(wù)的需求，自2007年10月7日起，完美中國啟用全新的全國統(tǒng)一語音服務(wù)系統(tǒng)95105998，由此完美直銷員、完美客戶都可以全天候通過95015998與完美總部專業(yè)客服人員取得聯(lián)系，獲取相應(yīng)資訊。
該條語音服務(wù)系統(tǒng)是由中國鐵通95105呼叫中心平臺技術(shù)服務(wù)商——北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司提供，根據(jù)完美相關(guān)人士透露，該條服務(wù)熱線具有兩大特點：一、采用集中式的統(tǒng)一管理，將原有分散服務(wù)網(wǎng)點全部統(tǒng)一到一個號碼下，全天候為全國3300多家完美專賣店以及廣大用戶提供快捷、方便的服務(wù)；二、該號碼可以讓客戶根據(jù)自己的溝通習(xí)慣（手機(jī)、小靈通、固定電話等）選擇與完美公司的聯(lián)系，并不承擔(dān)長途話費(fèi)，只需支付本地通話費(fèi)。華鐵廣通憑借著獨特的電信級呼叫中心運(yùn)營平臺和專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，已經(jīng)為例如中脈科技、歐瑞蓮、珍奧、玫琳凱等多家直銷企業(yè)提供服務(wù)。
我們相信憑著完美公司領(lǐng)導(dǎo)對直銷行業(yè)的專業(yè)和熟悉，以及在銷售、管理、經(jīng)營各層面積累的豐富實踐經(jīng)驗，再輔之以專業(yè)周到的服務(wù)以及對直銷員和廣大顧客貼心的關(guān)懷，完美前進(jìn)的步伐將大大加快。作為已經(jīng)運(yùn)營多年的專業(yè)的呼叫中心平臺運(yùn)營服務(wù)提供商，華鐵廣通將竭盡全力做好后臺的運(yùn)營支撐，保證一個穩(wěn)定可靠的平臺幫助完美提供滿意的客戶服務(wù)，同時更是真誠地祝愿完美中國能夠在發(fā)展的道路上一路走好，真正在產(chǎn)品、服務(wù)等各方面做到完美。
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