“呼叫中心的運(yùn)營與管理”高級研討班

邀請函

您好！

在此，本公司邀請您參加2001年9月6日---8日舉辦的“呼叫中心的運(yùn)營與管理”高級培訓(xùn)班，歡迎您的到來，詳情如下：

培訓(xùn)宗旨：

增強(qiáng)企業(yè)的市場占有率與客戶忠誠度
提高企業(yè)在客戶服務(wù)管理方面的信息化水平
幫助企業(yè)通過計算機(jī)與電話的集成技術(shù)為管理手段來理順并優(yōu)化呼叫中心的管理與運(yùn)營、銷售、客戶服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)
幫助企業(yè)獲得對呼叫中心更為全面的認(rèn)識與了解。

培訓(xùn)對象：

市場運(yùn)營經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、IT企業(yè)經(jīng)理、尋呼企業(yè)經(jīng)理

參考主題：

主辦單位：北京暢捷網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司
時間：2001年9月6日---8日
地點：北京
培訓(xùn)費用：總計 4000 元/人（含研修費、資料費、食宿費、茶歇費）

我們歡迎您的垂詢并邀請您參加!

總公司地址：北京市通州區(qū)八里橋市場118號
郵編：101100
電話：010---60518860 960960
傳真：010---60518860
聯(lián) 系人：凌先生楊小姐
E-mail：96096@cj.net.cn

詳情歡迎上網(wǎng)查詢：http：//www.2911.net http://www.292.net.cn

付款方式：培訓(xùn)簽到時來暢捷公司交納現(xiàn)金或支票

公司戶名：北京暢捷網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司
開戶行：建行通州區(qū)支行
帳號：2610084761

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我們會盡快與您聯(lián)系。