研華CompactPCI在電話會議系統(tǒng)中的應用
2003/06/18
隨著國內(nèi)客服中心業(yè)務的蓬勃發(fā)展,越來越多的用戶需要一種經(jīng)濟的,具有平滑擴容能力的,集排隊、IVR、會議等各項功能于一體的,支持開放接口的通信接入平臺。而且隨著電話會議、指揮調(diào)度業(yè)務的進一步深入人心,許多用戶更需要一種經(jīng)濟的,擴容能力強,確保大容量全交互式電話會議通話質(zhì)量,并支持運營的電話會議等增值業(yè)務平臺。同時廣大應用開發(fā)商在許多場合需要一種能提供多種資源(如IVR、會議橋、語音信箱、回音消除等),支持多種接口協(xié)議(如七號、一號、Q.931等)的可編程交換機。
杭州邁可行通信技術有限公司為了開發(fā)MPS2000業(yè)務交換平臺,需要選用一種符合電信網(wǎng)應用結(jié)構要求的,具有熱插拔,即插即用等特性,具備高速處理能力、大容量的存儲設備和高速I/O端口的計算平臺,研華高可靠性,高可用性的CompactPCI標準平臺很好的滿足了這一要求。而且研華CompactPCI平臺的高可靠性、對即插即用的支持能力以及研華的服務水平促使客戶選用了研華的CompactPCI平臺。
MPS2000業(yè)務交換平臺具有如下特點:
·MPS2000業(yè)務交換平臺采用分布式交換網(wǎng)絡,實現(xiàn)了大容量電路交換及分組交換,保證了MPS2000的平滑擴容能力;
·MPS2000業(yè)務交換平臺高度集成的、支持各種信令的多種接口,保證了MPS2000的靈活組網(wǎng)能力;
·高度集成的會議、IVR、回聲消除資源板,保證了MPS2000的多業(yè)務應用能力;
CPCI平臺對各類操作系統(tǒng)及高級語言的支持,保證了應用開發(fā)的簡單、可靠、快速。
研華的方案:
基于客戶的需求,研華為用戶提供三款主要CompactPCI整機的產(chǎn)品方案
1、機箱:MIC-3081A/8-10R 主板:MIC-3377/M 背板:RIO-3302
2、機箱:MIC-3031/14-12R 主板:MIC-3377D/M 背板:RIO-3301
3、機箱:MIC-3036-S 主板:MIC-3377/M 背板:RIO-3303

系統(tǒng)結(jié)構圖:

基于研華CPCI平臺開發(fā)的MPS2000業(yè)務交換平臺已經(jīng)實際應用于包括上海電信等電信運營商在內(nèi)的二十幾個用戶,經(jīng)過長時間的應用檢測,該平臺運行穩(wěn)定,故障率為0。

研華科技公司供稿 CTI論壇編輯
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