甲骨文發(fā)布Siebel托管型CRM 擁抱Web2.0

2007/04/27

　　4月26日甲骨文發(fā)布了最新版Oracle Siebel托管型 CRM軟件。Oracle Siebel托管型 CRM軟件在3年半時(shí)間里陸續(xù)推出了14個(gè)新版本。

　　Oracle Siebel托管型 CRM軟件可以簡(jiǎn)化用戶任務(wù)、減少點(diǎn)擊和頁(yè)面刷新次數(shù)并具有強(qiáng)大的頁(yè)面定制功能，有助于建立個(gè)性化的工作環(huán)境，因此為提高生產(chǎn)率和提升用戶體驗(yàn)豎立了新的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)增強(qiáng)的定制功能使得企業(yè)無(wú)需IT專業(yè)人員參與，就能定制應(yīng)用，以優(yōu)化商務(wù)流程支持能力并提高最終用戶效率。Oracle Siebel托管型 CRM軟件還將實(shí)現(xiàn)全面的集成性，這樣客戶和合作伙伴就可以輕松快速地在Oracle Siebel托管型 CRM軟件和其他應(yīng)用軟件之間實(shí)現(xiàn)深度集成。最新版軟件將極大地增強(qiáng)銷售、市場(chǎng)、服務(wù)、分析、內(nèi)置客戶服務(wù)中心以及行業(yè)功能。

　　甲骨文公司托管型CRM高級(jí)副總裁Anthony Lye說(shuō)：“這一新版軟件是一個(gè)重要的里程碑，因?yàn)檫@個(gè)最佳托管型CRM軟件實(shí)現(xiàn)了與最新Web 2.0技術(shù)的結(jié)合�！�

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