NMS公司電信級(jí)Vision媒體服務(wù)器
--為會(huì)聚式多媒體解決方案提供強(qiáng)大處理功能

2006/04/19

　　NMS電訊公司的Vision媒體服務(wù)器是Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的基石。這款預(yù)定制應(yīng)用的媒體服務(wù)器產(chǎn)品可以支持寬范圍的應(yīng)用，包括：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、消息應(yīng)用、預(yù)付費(fèi)卡處理、會(huì)議應(yīng)用、自助服務(wù)、語音門戶、呼叫中心、IP和移動(dòng)交換中心等應(yīng)用。

　　SIP和其它互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議為VoiceXML服務(wù)器、內(nèi)容存儲(chǔ)系統(tǒng)等應(yīng)用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口。

　　SS7 ISUP和全球各種ISDN協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)可以支持網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用實(shí)施，所有型號(hào)的Vision媒體服務(wù)器都為SIP提供了VoIP接口。Vision媒體服務(wù)器可以用于外部網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，也可以直接用于連接TDM交換器或SIP設(shè)備。Vision媒體服務(wù)器在IMS（IP Multimedia System）體系架構(gòu)下，可提供MRF（Media Resource Function）功能服務(wù)。

　　Vision媒體服務(wù)器可以為應(yīng)用系統(tǒng)提供各種媒體處理功能，如：信息發(fā)布、DTMF收集和IVR、媒體流、會(huì)議應(yīng)用、VoiceXML發(fā)送等。應(yīng)用系統(tǒng)可以基于SIP和CCXML協(xié)議對(duì)呼叫控制進(jìn)行管理。系統(tǒng)規(guī)�？梢曰诔杀疽蛩剡M(jìn)行優(yōu)化，其一個(gè)機(jī)架單元可以支持120~10000路范圍之間的接口密度。

產(chǎn)品性能

支持的媒體服務(wù)包括：提示性通知播放、消息錄制和重放、數(shù)字收集、媒體流處理、會(huì)議應(yīng)用、傳真的發(fā)送和接收等。

SIP協(xié)議支持應(yīng)用系統(tǒng)和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間寬范圍的互操作性。

基于SIP和CCXML提供擴(kuò)展的呼叫控制

網(wǎng)關(guān)功能支持PSTN用戶連接到VoIP資源，如：IP呼叫代理、ASR服務(wù)器和Vision VoiceXML服務(wù)器，適用于復(fù)雜對(duì)話處理和語音交互式應(yīng)用。

T1、E1和VoIP連接

ISDN、SS7 ISUP、或SIP網(wǎng)絡(luò)信令。

2U-12U主板尺寸，為各種應(yīng)用提供最合適的接口密度。

全球性產(chǎn)品認(rèn)可批準(zhǔn)，兼容NEBS的可選項(xiàng)。

產(chǎn)品描述

　　Vision媒體服務(wù)器采用應(yīng)用系統(tǒng)提供的遠(yuǎn)程控制功能，對(duì)電信用戶接口進(jìn)行管理。同一種媒體服務(wù)器可以支持寬范圍應(yīng)用的研制和實(shí)施，它提供的強(qiáng)大處理功能包括：IVR、會(huì)議應(yīng)用、編碼轉(zhuǎn)換、視頻和傳真。Vision媒體服務(wù)器還提供了PSTN網(wǎng)絡(luò)接口和信令，并全面集成了各種網(wǎng)關(guān)功能，如：為ASR處理引擎或IP呼叫代理提供VoIP流分割。一組媒體服務(wù)器協(xié)議和標(biāo)識(shí)語言為應(yīng)用定義了網(wǎng)絡(luò)接口。NMS公司對(duì)媒體服務(wù)器采用了層次性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，并充分利用了當(dāng)今非常成熟、靈活的部件，如：CG系列媒體處理DSP板卡、PacketMedia HMP（Host Media Processing）軟件和Natural Access™ 開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境。

應(yīng)用

　　對(duì)于眾多需要長時(shí)間連接、較少用戶操作的多媒體應(yīng)用，它們采用了相似的體系架構(gòu)。

聯(lián)絡(luò)中心

　　大部分撥打聯(lián)絡(luò)中心的用戶首先會(huì)被連接到一個(gè)運(yùn)行于VoiceXML服務(wù)器（如：Vision VoiceXML服務(wù)器，詳情請(qǐng)參閱相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表）的語音自助服務(wù)系統(tǒng)。一旦用戶確定需要連接客戶代理，整個(gè)呼叫連接將由Vision媒體服務(wù)器提供控制，它為PSTN用戶和VoIP呼叫代理提供跨接通訊服務(wù)，可為管理員或第三方建立會(huì)議連接，并進(jìn)行通話錄音。隨著應(yīng)用功能的改進(jìn)，越來越多的用戶開始使用自助服務(wù)，我們可以配置更多的Vision VoiceXML服務(wù)器。

預(yù)付費(fèi)卡

　　為了收集用戶撥入號(hào)碼和付費(fèi)卡信息，呼叫用戶需要連接到Vision VoiceXML服務(wù)器，隨后由Vision媒體服務(wù)器提供呼叫事件監(jiān)控，如：通話掛斷、或請(qǐng)求建立另一路通話的用戶DTMF信號(hào)。

會(huì)議應(yīng)用

　　每個(gè)參加會(huì)議的用戶需要連接到Vision VoiceXML服務(wù)器進(jìn)行身份驗(yàn)證和會(huì)議代碼確認(rèn)，隨后由Vision 媒體服務(wù)器提供會(huì)議混頻處理，并監(jiān)控參加會(huì)議各方的DTMF信號(hào)。

媒體流
　　對(duì)于有媒體類型（如：音樂臺(tái)、會(huì)議廣播、或歌曲剪輯）選擇需求的用戶，他們首先被接入Vision VoiceXML服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)容選擇。隨后，Vision媒體服務(wù)器把內(nèi)容數(shù)據(jù)流傳送給用戶，并對(duì)通話中的DTMF信號(hào)進(jìn)行監(jiān)控。

技術(shù)參數(shù)

媒體服務(wù)器控制協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)通知（NetAnn）

CCXML（Call Control Extensible Markup Language）

MOML（Media Object Markup Language）

MSML（Media Session Markup Language）

媒體格式支持

WAVE

Flat（unformatted）

NMS Communications VOX

NMS Communications EDTX （Native RTP）

音頻編碼格式

NMS Communications EDTX （Native RTP）

PCM：A-law 和μ-law；8位和16位線性

ADPCM：G.726；NMS（16、24、32 kbps）；OKI（24和32 kbps）；IMA（24和32 kbps）

基于5.3 kbps和6.3 kbps的G.723

基于8 kbps的G.729A

全速率的Microsoft GSM

VoIP語音編碼器類型

G.711、A-law 和?-law；

G.726

G.723.1

G.729.ab

音頻服務(wù)

HTTP、NFS、或NTFS文件傳輸

網(wǎng)絡(luò)或本地文件存儲(chǔ)

可支持HTTP訪問的媒體文件高速緩存

存儲(chǔ)媒體內(nèi)容的快速流處理

消息應(yīng)用

聲學(xué)或組合按鍵的DTMF檢測(cè)

數(shù)字收集

提示音和接收

采用壓縮格式文件進(jìn)行錄制，包括源RTP有效載荷

會(huì)議應(yīng)用

每路會(huì)議支持64位成員

動(dòng)態(tài)調(diào)整會(huì)議規(guī)模

DTMF箝位、教練模式、數(shù)據(jù)日志記錄、當(dāng)前談話者狀態(tài)

傳真

基于T1、E1接口的T.30

T.37存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)

T.38基于IP實(shí)時(shí)傳真

格式：MH、MR、MMR

頁面尺寸：A3、A4、B4

網(wǎng)絡(luò)接口

VoIP：10/100/1000 Base-T以太網(wǎng)接口

PSTN：T1、E1

系統(tǒng)容量

PCI：最多支持720路接口

AdvancedTCA®：最多支持10000路接口（2007年推出產(chǎn)品）

網(wǎng)絡(luò)信令

VoIP（SIP）

RFC 3261（Session Initiation Protocol）

RFC 3262（Reliability of Provisional Responses in SIP）

RFC 3263（Locating SIP Servers）

RFC 3264（Offer/Answer Model with SDP）

RFC 3265（Specific Event Notification）

RFC 2327（Session Description Protocol）

RFC 3266 （Support for IPv6 in SAP）

RFC 2976（INFO Method）

RFC 3311 （UPDATE Method）

RFC 3515（Refer Method）

RFC 3665 （Basic Call Flow Examples）

RFC 3666（PSTN Call Flows）

ISDN

AT&T 5ESS10

Northern Telecom DMS-100

Bellcore National 2

Euro ISDN和Euro Numeris

NTT INS 1500

QSIG

ANSI T1.607

香港、韓國、臺(tái)灣、澳大利亞

SS7（ISUP）

基于Vision信令服務(wù)器，可分別提供。

單個(gè)高容量Vision信令服務(wù)器可同時(shí)支持多個(gè)Vision媒體服務(wù)器。

Vision信令服務(wù)器采用冗余的活動(dòng)/備用配置功能，提供服務(wù)的高可用性。

平臺(tái)參數(shù)

物理尺寸

2U 19英寸機(jī)架式服務(wù)器，配雙路Xeon處理器

高度：3.445英寸（1.4584 厘米）

寬度：16.930英寸（43 厘米）

深度：26.457英寸（67.2 厘米）

可選的NEBS封裝

AC電源需求

支持熱插拔，1+1冗余配置

100-127 VAC ~ 50/60 Hz，最大電流：8.9A

200-240 VAC ~ 50/60 Hz，最大電流：4.5A

可用性

系統(tǒng)可用性：99.99%

冗余配置系統(tǒng)的可用性：N+1配置可達(dá)99.9999%

管理、監(jiān)控和開票

CLI craft port

SNMP

呼叫活動(dòng)明細(xì)記錄

基于Web的系統(tǒng)管理接口

管理接口：10/100Base-T以太網(wǎng)接口，采用RJ-45連接頭

Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品
－　幫助您快速研制會(huì)聚式多媒體應(yīng)用解決方案

　　Vision系列媒體服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品是一個(gè)功能完善的產(chǎn)品線，可以幫助OEM制造商和應(yīng)用供應(yīng)商快速開發(fā)和實(shí)施會(huì)聚式多媒體應(yīng)用系統(tǒng)。Vision系列產(chǎn)品成員包括：

　　Vision媒體服務(wù)器：它集成了媒體服務(wù)器、媒體網(wǎng)關(guān)和信令服務(wù)器的關(guān)鍵性功能，作為單個(gè)便利的、功能強(qiáng)大的產(chǎn)品，提供IVR、媒體流、會(huì)議應(yīng)用、編碼轉(zhuǎn)換、視頻等處理功能。

　　Vision VoiceXML服務(wù)器：作為完整的應(yīng)用解決方案，它支持在TDM、SIP/IP和3G網(wǎng)絡(luò)下復(fù)雜語音和視頻應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)和實(shí)施。

　　Vision視頻網(wǎng)關(guān)：為3G-324M手機(jī)和SIP/IP視頻應(yīng)用之間提供實(shí)時(shí)、雙向會(huì)話和視頻流會(huì)話支持。

　　Vision視頻編碼轉(zhuǎn)換器：為包括H.263和MPEG-4在內(nèi)的擴(kuò)展視頻格式集提供實(shí)時(shí)、高密度編碼轉(zhuǎn)換和速率轉(zhuǎn)換處理。

　　Vision信令服務(wù)器：把多個(gè)媒體服務(wù)器連接到SS7環(huán)境。

　　Vision系列產(chǎn)品可以創(chuàng)記錄的速度通過網(wǎng)絡(luò)向您的應(yīng)用系統(tǒng)傳送媒體內(nèi)容。欲了解Vision系列產(chǎn)品詳情，請(qǐng)?jiān)L問公司網(wǎng)站：www.nmscommunications.com/vision

北京林克海德公司供稿 CTI論壇編輯

3G為公交視頻監(jiān)控與電信業(yè)捆綁產(chǎn)生增值效益 2009-08-20

基于3G視頻呼叫中心在證券業(yè)的應(yīng)用 2009-08-14

3G 視頻呼叫中心基于安全的銀行業(yè)務(wù) 2009-08-10

運(yùn)營商開通3G video mail應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 2009-08-07