谷歌錢包失敗中國(guó)借鑒：移動(dòng)銀聯(lián)不相讓是主障
2012/06/06
“谷歌錢包”的失敗給剛剛起步的中國(guó)移動(dòng)支付帶來(lái)重要啟發(fā)。目前被國(guó)內(nèi)業(yè)界談?wù)撟疃嗟膸追N移動(dòng)支付模式有：谷歌錢包、Square、Paypal和日本的近場(chǎng)支付。
首先,發(fā)展NFC近場(chǎng)支付要有對(duì)手機(jī)終端的強(qiáng)大掌控能力。這一點(diǎn),中國(guó)運(yùn)營(yíng)商和美國(guó)、日本似乎還存在很大差距。中國(guó)運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)只占市場(chǎng)上流通手機(jī)總量的一小部分,中國(guó)有蘇寧電器、迪信通這樣發(fā)達(dá)的手機(jī)零售網(wǎng)絡(luò),此外還有大批手機(jī)通過(guò)水貨渠道流通,運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)終端掌控有限。
這樣的結(jié)果,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商想在手機(jī)中植入NFC芯片非常困難。有手機(jī)廠商曾指出,植入NFC芯片容易,但問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)為這筆額外成本買單？目前在移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)中占上風(fēng)的銀聯(lián)更面臨這一問(wèn)題,銀聯(lián)對(duì)手機(jī)終端的掌控更弱。
不管是銀聯(lián)還是谷歌錢包,其實(shí)都想過(guò)辦法繞過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,如設(shè)計(jì)外置于手機(jī)的刷卡芯片,谷歌曾準(zhǔn)備一種帶有NFC芯片的貼紙,讓其他手機(jī)也能使用服務(wù)。但這些方案,總不如直接把NFC芯片做進(jìn)手機(jī)中方便,也被認(rèn)為存在更多的安全漏洞。
錢袋寶助理副總裁羅旭表示,通過(guò)外接方式給手機(jī)加上NFC模塊會(huì)有很多問(wèn)題,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)集成了許多射頻模塊,這些模塊間經(jīng)常有不同頻段的干擾,而使用外貼NFC模塊常會(huì)和手機(jī)原廠配備不兼容,這種方案在和不同機(jī)種的適配上產(chǎn)生問(wèn)題。
其次,谷歌錢包的失敗也說(shuō)明移動(dòng)支付的普及不是技術(shù)上的問(wèn)題,而是利益協(xié)調(diào)問(wèn)題。中國(guó)移動(dòng)支付的利益相關(guān)方同樣過(guò)多,不管是移動(dòng)還是銀聯(lián),都希望大包大攬,自己把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游都通吃。兩大陣營(yíng)互不相讓,這是阻礙中國(guó)目前移動(dòng)支付普及的重要障礙。
以中移動(dòng)為例,它既通過(guò)自己定制手機(jī)掌控用戶手機(jī)支付終端,又自己成立第三方支付平臺(tái)去做支付服務(wù),還向餐館等商家發(fā)行大量POS刷卡終端,從而完成產(chǎn)業(yè)鏈通吃。銀聯(lián)這一端,它發(fā)行手機(jī)的外接設(shè)備以掌控用戶手機(jī)支付終端,又自己成立第三方支付平臺(tái)去做支付服務(wù),最重要的是,其牢牢掌控了最多的商家POS刷卡終端,也是自己上下游通吃。
其結(jié)果是,中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)銀聯(lián)各自打造了一套生態(tài)體系,并演變成曠日持久的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),極大阻礙了中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)近場(chǎng)支付將來(lái)最大需求點(diǎn)在把老百姓手上過(guò)多的支付卡集中到一部手機(jī)上。中國(guó)支付手段已經(jīng)過(guò)多,老百姓常為出門(mén)帶這么多卡而煩惱。
移動(dòng)支付恰恰可以解決這一問(wèn)題。各種支付卡里都涉及資金沉淀問(wèn)題,只要統(tǒng)一資金沉淀標(biāo)準(zhǔn),由各大發(fā)卡方自行解決應(yīng)用問(wèn)題,就能不影響任何一種商業(yè)模式,從而提升各大發(fā)卡方的積極性。
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