TurboCRM簽約金發(fā)科技 全面提升企業(yè)競爭力
2007/06/05
近日,TurboCRM公司與廣州金發(fā)科技股份有限公司簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協議。
金發(fā)科技集高性能改性塑料研發(fā)、生產和銷售于一體,是國家重點高新技術企業(yè)。金發(fā)科技具備產年40萬噸改性塑料的生產能力,是國內產品最齊全、產量最大的改性塑料生產企業(yè),公司產品銷售額增長迅速, 2010年,公司預計在銷售額年增長20%的基礎上,使公司在國內的市場占有率達到15—20%。
伴隨著業(yè)務的高速發(fā)展,金發(fā)科技迫切需要一套高效可行的管理信息系統(tǒng)實現企業(yè)化的客戶資源管理,構建各部門協同工作的統(tǒng)一業(yè)務信息平臺。經過充分的市場調研和選型,TurboCRM具有針對性解決方案和先進的管理理念獲得企業(yè)管理層的一致認可,最終成為其客戶關系管理系統(tǒng)解決方案供應商。
通過TurboCRM系統(tǒng)平臺的建立,金發(fā)科技將在客戶信息整合的基礎上建立起以客戶為中心的工作流程管理,完善客戶價值評估體系,加強對營銷過程、訂單執(zhí)行情況以及應收帳款等方面的監(jiān)控和指導,并為管理高層提供數字化決策分析的依據,全面提升企業(yè)競爭能力。
在信息產業(yè)部中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院(CCID)發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中,TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象,TurboCRM連續(xù)五次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè),并被授予“中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調查”和市場份額研究中, TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一,而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。
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