TurboCRM助力衛(wèi)材藥業(yè) 塑造核心競爭力

2006/07/11

　　近日，TurboCRM公司與衛(wèi)材（中國）藥業(yè)有限公司簽訂了客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

　　衛(wèi)材（中國）藥業(yè)有限公司是日本衛(wèi)材株式會社全額投資成立的獨資制藥公司。本著“為人類健康保健服務-Human Health Care”的宗旨，衛(wèi)材藥業(yè)在中國銷售的藥品主要涉及神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等領域，其產(chǎn)品均通過國家GMP認證中心的認可。

　　隨著業(yè)務快速發(fā)展，企業(yè)在管理方面對于客戶資源整合、醫(yī)藥推廣流程管理和決策分析都產(chǎn)生了更高的需求。衛(wèi)材藥業(yè)在市場中接觸了多家CRM系統(tǒng)提供商，項目小組本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，就各供應商的軟件功能、技術實力、實施經(jīng)驗和已有客戶應用狀況等方面進行了全面細致地考察、對比。

　　針對衛(wèi)材藥業(yè)的需求狀況和企業(yè)管理模式，TurboCRM公司運用成熟的“業(yè)態(tài)理論”，為衛(wèi)材藥業(yè)提供了專業(yè)化、個性化的醫(yī)藥行業(yè)解決方案，最終贏得了項目小組和企業(yè)管理層的信任和認可，成為其客戶關系管理系統(tǒng)產(chǎn)品和實施服務供應商。

　　此次衛(wèi)材藥業(yè)通過CRM系統(tǒng)平臺的建立，將在企業(yè)內(nèi)部逐步實現(xiàn)以客戶為中心的精細業(yè)務規(guī)則和量化決策分析，進一步優(yōu)化企業(yè)管理方式，增強企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯

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