TurboCRM攜手華東建筑院規(guī)劃管理宏偉藍圖

2005/07/18

　　近日，TurboCRM公司與華東建筑設(shè)計研究院簽訂了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施服務(wù)協(xié)議。

　　華東建筑設(shè)計研究院是一家以建筑設(shè)計為主的現(xiàn)代科技型企業(yè)，隸屬于上海現(xiàn)代建筑設(shè)計（集團）有限公司，是中國成立最早、規(guī)模最大的綜合性甲級建筑設(shè)計院之一，也是當(dāng)今中國最具影響力的建筑設(shè)計院之一。其主要設(shè)計成果包括：上海新世界商城、上海影城、上海馬戲城、上海大劇院、上海浦東國際機場等標(biāo)志性建筑。

　　在企業(yè)快速發(fā)展過程當(dāng)中，隨著分支機構(gòu)的成立，客戶規(guī)模逐步擴大，研究院管理層發(fā)現(xiàn)在管理方面遇到了一些新的問題，為了進一步提升管理水平，整合客戶資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，院管理者認為：在總部與全國分支機構(gòu)之間搭建一個能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，同時能夠進行知識管理和客戶價值管理的平臺，是目前研究院管理工作內(nèi)容的重中之重。

　　經(jīng)過調(diào)研和選型，TurboCRM公司憑借專業(yè)而獨到的解決方案最終贏得了華東建筑設(shè)計研究院領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門同事的信任和認可，最終成為其客戶關(guān)系管理及全院工作信息化平臺解決方案供應(yīng)商。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

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