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珠海安美健綜合性呼叫中心平臺已投入使用

2011/12/13

  CTI論壇(ctiforum)12月13日消息(記者 楊佳林):珠海安美健生物科技有限公司是一家以科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、健康營銷為核心的產(chǎn)業(yè),涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械等多個領域。旗下?lián)碛卸鄠知名品牌醫(yī)藥產(chǎn)品,除立足自營市場外,同時與廣藥集團廣州陳李濟藥廠、哈藥集團、通化金馬集團、陜西惠康、陜西健民、江西登科、河南輔仁等知名企業(yè)建立了良好的供銷關系。

  隨著業(yè)務不斷發(fā)展壯大,安美健在原有渠道銷售、專賣店、經(jīng)銷商的銷售模式上增加了電視廣告銷售管理模式:健康咨詢、產(chǎn)品銷售、物流配送、售后回訪等,共同建立廣州和東莞兩個分點綜合性呼叫中心平臺。

  安美健負責人表示,集時通訊曾為眾多藥品、保健品行業(yè)成功建立呼叫中心平臺,如益生康健、潤生藥業(yè)、康美藥業(yè)、西安國健、西安青成等擁有良好的客戶群;實力雄厚,研發(fā)團隊35人、售后團隊20多人,在技術層面有良好保障,且屬于國家級高新企業(yè);另外,集時通訊服務好,經(jīng)過對集時通訊服務的部分客戶進行調查,客戶對集時通訊的服務都表示,團隊的態(tài)度良好,解決問題效率高,客戶對此很滿意。

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