馬鞍山市居家養(yǎng)老呼叫救助信息平臺開通試運營

2011/11/08

　　CTI論壇(ctiforum)11月8日消息（記者張潔): 中國移動馬鞍山分公司采用鄭州大象通信信息技術(shù)有限公司居家養(yǎng)老呼叫救助服務(wù)信息平臺，與馬鞍山市老齡辦正式簽約《居家養(yǎng)老項目合作協(xié)議》，馬鞍山移動通過有效整合通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，以“信息化、智能化呼叫救助服務(wù)平臺”為支撐，以“提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值服務(wù)”為基本服務(wù)內(nèi)容，協(xié)助馬鞍山市民政局、市老齡工作委員會建立完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

　　馬鞍山市居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的基本模式是，由中國移動馬鞍山分公司投資建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)專用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺，平臺操作和終端服務(wù)均無償提供給居家養(yǎng)老服務(wù)工作機構(gòu)和居家老年人使用。該平臺通過有效整合通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服務(wù)操作平臺為支撐，以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以提供緊急援助、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值基本服務(wù)等為內(nèi)容，以社區(qū)組織為依托，以整合社會服務(wù)資源為服務(wù)主體，建立起高效、便捷、覆蓋面廣、操作性強的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

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