天正發(fā)布《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書》
2009/06/15
CTI論壇(ctiforum)06月15日消息:近日，Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司）發(fā)布了《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書》，總結(jié)了中國工業(yè)品行業(yè)的一些優(yōu)秀企業(yè)如何利用CRM這一先進(jìn)的經(jīng)營工具改善經(jīng)營績效。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書》介紹了某世界五百強(qiáng)企業(yè)在中國如何優(yōu)秀的經(jīng)營客戶獲得成功；分享了某上市公司在面對(duì)行業(yè)大客戶項(xiàng)目銷售及服務(wù)過程的成功經(jīng)驗(yàn)；講述了某股份公司如何成功整合全國服務(wù)資源提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；總結(jié)某機(jī)械設(shè)備廠商如何將優(yōu)質(zhì)管理延伸到客戶身上從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及某集團(tuán)企業(yè)如何進(jìn)行設(shè)備分銷模式的管理。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書》同時(shí)列舉了工業(yè)設(shè)備品行業(yè)的主要需求及解決方案。介紹了如何進(jìn)行CRM產(chǎn)品的選型及實(shí)施，從而達(dá)到勝利的彼岸。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書》是Techsun及客戶對(duì)于中國工業(yè)品行業(yè)成功CRM實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉。Techsun希望經(jīng)驗(yàn)可以幫助正在實(shí)施CRM或者即將要實(shí)施CRM的工業(yè)品制造與銷售企業(yè)，減少項(xiàng)目過程的困惑及風(fēng)險(xiǎn)。
Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司）作為微軟商業(yè)解決方案金牌認(rèn)證合作伙伴，致力微軟商務(wù)解決方案及電子商務(wù)的研究與開發(fā)。為企業(yè)提供從內(nèi)部的客戶關(guān)系管理(CRM)到外部供應(yīng)鏈管理、企業(yè)門戶網(wǎng)站、交易站點(diǎn)等全方面的商務(wù)解決方案。Techsun擁有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的顧問團(tuán)隊(duì)及專家隊(duì)伍，并在09年度獲得微軟最有價(jià)值專家(MVP)稱號(hào)，這代表了Techsun在Microsoft
Dynamics CRM技術(shù)應(yīng)用的深度及對(duì)客戶提供方案實(shí)施能力的承諾。
CTI論壇報(bào)道
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