3Com NBX系統(tǒng)成功助力海南移動電話營銷系統(tǒng)

2005/12/27

　　北京網音信息技術有限公司攜NBX網絡通信系統(tǒng)以其優(yōu)異的產品性能、良好的性價比、以及我們網音公司專業(yè)、一流的服務一舉贏得海南移動電話營銷系統(tǒng)項目。

　　通信有限責任公司是中國移動（香港）有限公司全資子公司，是海南省最大的移動通信運營商，下設海口、三亞等 18個市縣分公司。海南移動電話營銷系統(tǒng)為我們海南移動加強精品網絡建設，加強品牌和渠道建設，加強加強客戶服務的重要舉措。通過我們分布于各地市的營銷人員主動向移動客戶進行關懷服務、新產品推薦等。

　　此次為電話營銷系統(tǒng)一期工程，在省公司部署一套NBX V5000系統(tǒng)及相應的CTI服務器，通過2條E1接入PSTN，在18個地市直接部署50個IP電話終端及坐席端軟件，語音走移動已有的MDCN網絡，一個集中受理分布處理的呼叫中心系統(tǒng)就建設起來啦，本次工程從設備到貨、系統(tǒng)上線試運行，僅僅用了1個星期，我們海南移動公司的項目經理都驚訝的說"太快啦啦，要是使用傳統(tǒng)的排隊機部署一個分布全省的類似系統(tǒng)，少說工期也得幾個月"。經過1個月的試運行，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，各項系統(tǒng)指標滿足合同要求，在11月份系統(tǒng)順利通過初驗。

　　北京網音信息技術有限公司一直致力于NBX系統(tǒng)在國內IP融合通信應用的推廣和實踐，愿我們的齊心協(xié)力助我們的企業(yè)發(fā)展的更快，發(fā)展的更好，為您增光添彩。

北京網音公司供稿 CTI論壇編輯

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