深海捷中標廣州安柯爾電器呼叫中心項目

2010/02/24

　　CTI論壇(ctiforum)2月24日消息（記者潘婷）：2010年1月初，憑借成熟的產(chǎn)品方案以及大量規(guī)模應用的客戶案例，深海捷成功中標廣州市安柯爾電器有限公司售后服務呼叫中心系統(tǒng)建設項目。

　　廣州安柯爾電器有限公司是一家集負離子發(fā)生器研制開發(fā)、生產(chǎn)銷售于一體的專業(yè)化企業(yè)，隨著公司業(yè)務量的快速發(fā)展，其原有的呼叫中心系統(tǒng)在容量、穩(wěn)定性以及功能方面已經(jīng)不能滿足其快速業(yè)務增長的需要，經(jīng)過考察和多方面的評比，安柯爾最終選擇了深海捷公司Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)，替換其原有呼叫中心系統(tǒng)。

　　經(jīng)過短短3天的項目施工以及CRM系統(tǒng)對接，深海捷順利完成了整個項目的實施，系統(tǒng)成功交付并上線運行。

　　深圳市深海捷科技有限公司是國內(nèi)領先的呼叫中心系統(tǒng)供應商，致力于企業(yè)融合通訊的創(chuàng)新和發(fā)展，其《呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口》在行業(yè)內(nèi)具有領先優(yōu)勢，其呼叫中心系統(tǒng)應用于包括中國移動以及各種政府熱線系統(tǒng)和企業(yè)中，每天有超過5000萬個電話通過深海捷Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)進行處理。

CTI論壇報道

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分類信息: 呼叫中心_與_家電呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術
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