展望軟件與遼陽(yáng)市農(nóng)電局簽署"95598客戶服務(wù)系統(tǒng)"建設(shè)合同

2007/10/24

　　2007年10月18日，沈陽(yáng)市展望軟件有限公司與遼陽(yáng)市農(nóng)電局正式簽署"95598客戶服務(wù)系統(tǒng)"的建設(shè)合同。

　　根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)農(nóng)電客服系統(tǒng)的建設(shè)要求，農(nóng)電客服系統(tǒng)所使用的號(hào)碼必須統(tǒng)一為"95598"，并且要求把農(nóng)電與供電的客戶服務(wù)品牌統(tǒng)一起來(lái)，為電力客戶展示一個(gè)整體服務(wù)形象。針對(duì)這一需求，展望軟件提出了 " 共用接入資源、系統(tǒng)間橋式連接"的方案建設(shè)的，該方案充分整合了供電客服系統(tǒng)和農(nóng)電原有客服系統(tǒng)的資源，節(jié)省了用戶的投資，同時(shí)更能在最短的時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)投入運(yùn)行。

　　這一建設(shè)方案，得到遼陽(yáng)市農(nóng)電局的認(rèn)可，并簽署了建設(shè)合同。目前，雙方正在積極配合進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè)。

CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

展望軟件助老服務(wù)熱線系統(tǒng)解決方案 2009-09-21

展望軟件物業(yè)服務(wù)呼叫中心解決方案 2009-09-07

展望軟件銷售服務(wù)呼叫中心解決方案 2009-08-13

展望同步翻譯服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)解決方案 2009-07-16

短信平臺(tái)在呼叫中心的應(yīng)用 2009-07-02

分類信息: 呼叫中心_與_電力呼叫中心專欄_新聞行業(yè)_電力_新聞
乐安县| 扎赉特旗| 玉林市| 会东县| 左云县| 多伦县| 手机| 濮阳市| 大悟县| 昌宁县| 天镇县| 南江县| 得荣县| 广州市| 乌海市| 望谟县| 芮城县| 东方市| 开化县| 太仆寺旗| 上虞市| 肃南| 三亚市| 双鸭山市| 瑞昌市| 华安县| 富锦市| 手游| 奉化市| 大邑县| 芒康县| 聊城市| 清苑县| 集贤县| 安化县| 娄底市| 兴和县| 临泉县| 高青县| 吉林市| 西平县|