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公司簡介
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青島萬博聯訊通信有限公司成立于2001年，坐落在美麗的國際化都市——青島，是一家主營呼叫中心（多媒體聯絡中心）的虛擬電信運營商及高新技術企業(yè)，注冊資本2000萬元。萬博聯訊作為國內專業(yè)的呼叫中心運營商，遵循“品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化”運營呼叫中心業(yè)務，以從事外包呼叫中心為主，即廣泛與基礎電信運營商、政府企業(yè)合作，承接外包交付的呼叫中心運營項目、政務熱線及企業(yè)客服中心。同時，結合自身已積累的豐富的呼叫中心運營管理經驗，面向國內提供呼叫中心系統(tǒng)集成及運營管理咨詢服務。 萬博聯訊建立了現代化的企業(yè)運營管理體系，積極與國際接軌，努力融入全球呼叫中心產業(yè)鏈并決心推動中國呼叫中心產業(yè)的蓬勃發(fā)展。公司擁有一支專業(yè)的呼叫中心運營管理隊伍，現有員工500余人，分工細密，協(xié)同運作，在產品研發(fā)、系統(tǒng)集成、建設規(guī)劃、運營增值策劃、市場組織及開發(fā)、咨詢及培訓、績效管理擁有豐富經驗。萬博聯訊對呼叫中心的深刻理解，已經遠遠超過了產品技術實現本身，對于業(yè)務應用、開發(fā)、運營都有可靠保障和長期延續(xù)性。正是如此，萬博聯訊得到了基礎電信運營商、政府與企業(yè)及各類行業(yè)協(xié)會的充分信任并開展了各種形式的合作。 公司已先期與中國網通各分公司實現良好合作，外包運營114電話導航項目，積累了豐富的運營管理經驗，在話務量提升及外延增值業(yè)務方面，通過巧妙策劃及有效運營，取得了優(yōu)異成績；同時與中國移動、中國聯通、中國電信等基礎電信運營商在呼叫中心延伸領域亦有深層次的合作。由于萬博聯訊在呼叫中心產業(yè)運營方面的卓越表現，公司已與清華大學語音研究所結成戰(zhàn)略合作伙伴，共同努力在呼叫中心新技術、新業(yè)務應用及呼叫中心專業(yè)人才的培訓方面實現新的突破與發(fā)展。 我們有能力有信心融合利用各類先進的通信接入手段、巧妙整合各類有效的價值信息、設計先進的呼叫中心系統(tǒng)及信息聯絡方案為電信運營商、政府、企業(yè)乃至個人提供完美的點面溝通，并同時為各方創(chuàng)造非凡價值，實現多方共贏！ 萬博聯訊，信息聯絡專家！期待與您合作！ |
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聯系方法
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