通碼科技服務(wù)星智能外呼系統(tǒng)即將上線

2009/03/30

　　CTI論壇(ctiforum)3月30日消息 現(xiàn)今，呼叫中心已經(jīng)由單純的成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)換，要想真正實(shí)現(xiàn)此過程的成功過渡，智能外呼是必可不少的一項(xiàng)至關(guān)重要的功能。越來越多的公司利用坐席的空閑時(shí)間采用智能外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷，加強(qiáng)客戶回訪或者客戶開發(fā)。

　　為了更好的適應(yīng)市場需要，滿足新老客戶的需求，服務(wù)星平臺(tái)又把自主研發(fā)的智能外呼系統(tǒng)融入其中.服務(wù)星的自動(dòng)外呼系統(tǒng)因公司有著4年的通訊方面的成熟運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)平臺(tái)，保證了其語音質(zhì)量的清晰穩(wěn)定。此系統(tǒng)也可自動(dòng)記錄通話、無人接聽、占線、斷線等情況并形成完善詳細(xì)的報(bào)表供用戶參考，并可按照系統(tǒng)設(shè)定對(duì)外撥無結(jié)果的電話進(jìn)行重?fù)芸刂啤?br />
　　此系統(tǒng)可以被廣泛的應(yīng)用在電話營銷、電話催促服務(wù)、客戶關(guān)懷等行業(yè)。

　　服務(wù)星是河南通碼科技于2007年推出的專門為中小企業(yè)打造的呼叫中心平臺(tái)。該平臺(tái)融通訊、管理、辦公為一體，經(jīng)過2年的市場運(yùn)營及多次升級(jí)，產(chǎn)品的功能和系統(tǒng)穩(wěn)定性都經(jīng)過了市場的充分論證。在以后的發(fā)展過程中，還會(huì)陸續(xù)的推出更貼合市場需求的后續(xù)功能。

CTI論壇報(bào)道

相關(guān)鏈接:

呼叫中心新應(yīng)用之行為管理 2009-02-23

服務(wù)星托管型呼叫中心，讓CRM充分發(fā)揮作用 2008-12-25

河南通碼服務(wù)星呼叫中心平臺(tái)成功升級(jí) 2008-12-02

400新應(yīng)用-汽車救援中心的必備售后服務(wù)體系 2008-08-14

400電話新應(yīng)用之——加強(qiáng)互動(dòng) 精確營銷 2008-07-16

兖州市| 剑阁县| 博湖县| 陇西县| 舞钢市| 读书| 揭东县| 灌南县| 沧州市| 玉门市| 斗六市| 永康市| 通海县| 兰州市| 青河县| 天峻县| 游戏| 华蓥市| 崇仁县| 资阳市| 句容市| 白河县| 轮台县| 乌什县| 克拉玛依市| 武鸣县| 绍兴市| 武夷山市| 克什克腾旗| 十堰市| 齐齐哈尔市| 海宁市| 石家庄市| 咸宁市| 青冈县| 汾阳市| 贞丰县| 昔阳县| 云林县| 伽师县| 东光县|