網吧成本為先 VOIP擴展技術助網吧創(chuàng)新增值服務

2008/08/12

　　從現有網絡技術應用來看，VoIP是這類網絡最好的擴展技術，部署VoIP網絡方案后，可以增加網吧的增值業(yè)務，以吸引更多的網民光顧，提升網吧形象。

　　對于網吧來說，由于網絡資源豐富、網絡節(jié)點眾多而復雜，如何創(chuàng)造新的利潤，已經成為他們需要注重的問題。從現有網絡技術應用來看，VoIP是這類網絡最好的擴展技術，部署VoIP網絡方案后，可以增加網吧的增值業(yè)務，以吸引更多的網民光顧，提升網吧形象。

　　網吧經營：利潤增值、提升形象

　　網吧在國內的規(guī)模迅速擴展，競爭也越來越激烈，隨著客戶群對網絡應用的依賴性越來越強，網吧已不再僅僅局限于上網，而是逐步走向多元化經營。為了提升網吧形象，增加網吧利潤，傳統的經營方式無法滿足顧客需求，網吧必須開設新的增值業(yè)務等，譬如VOD點播、教育培訓、金融服務、網上銷售、IP電話、商務會議、大型展覽或者活動等服務。由于網吧自身的規(guī)模比較大，網絡資源較好，這為擴展增值業(yè)務提供了便利。

　　1.網吧行業(yè)面臨的困境

　　很多傳統網吧，特別是早期投入運營的網吧，由于網絡設備落后，經營模式單一，造成利潤上的嚴重下降，特別是由于資金上的不足，人氣指數不高，利潤上又有限，缺少新的利潤增長點，如果重新改造整個網絡，成本投入較高，而且也無法滿足新興業(yè)務的需要，如果能夠利用現有的網絡資源和設備，在此基礎上擴展一些新的業(yè)務，譬如建立支持娛樂活動的服務器群、提供VoIP電話業(yè)務、提供VOD視頻點播等，不僅可以帶來一些增值利潤，也提升了網吧的顧客回頭率，而這些也是未來網吧的新趨勢。

　　網吧面向公眾服務，電腦數量眾多，特別是網民對網絡安全的認識不夠，頻繁瀏覽非法網站帶來很多安全隱患，譬如一些未授權用戶對網絡的入侵日益頻繁，干擾網絡正常的流程，導致網吧的網絡速度、質量在短時間內急速下降。與此同時，如果能夠對網吧電腦進行安全監(jiān)視，通過部署IDS/IPS入侵檢測和保護系統，可以保護網絡不受來自內部的安全破壞。為此，對于網吧的經營者而言，選擇一套質量好、功能齊全、安全性能較高、綜合成本低、維護方便、簡單的網絡設備，是網吧經營者首先要考慮問題。

　　2.解決網吧行業(yè)的困境

　　毫無疑問，要提升網吧的競爭力，解決現有的各種困境，必須在投入最少資金的情況下，讓網吧網絡工作更穩(wěn)定而高效，同時降低各種維護和管理成本，與此同時，增加一些新的增值業(yè)務是由必要的，這不僅符合當前的主流顧客群需要，而且也可以帶來更多增值利潤。一般而言，主流網吧都采用了主干千兆，百兆交換到桌面，而且同時都接入了中國電信/網通寬帶網與Internet相連，以游戲、上網及VoIP等業(yè)務并進將讓網吧走入高檔行列。

　　首先就是安全性和可靠性的提升，譬如在考慮技術先進性和開放性的同時，還應從系統結構、技術措施、設備性能、系統管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手，確保系統運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間，與此同時，在系統設計中，既要考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統應分別針對不同的應用和不同的網絡通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統安全機制、數據存取的權限控制等。

　　另外就是增值業(yè)務，如果在網吧中配置一定數量的VoIP電話，即可提供長途電話業(yè)務，也可以作為商務會議、視頻會議的地點，滿足了一些特殊用戶的使用需求。同時還有必要在網吧內聯網上建立支持娛樂活動的服務器群，比如WWW、FTP、DNS、流媒體服務器、十六頻道有線電視轉播服務器組及SF和各種游戲戰(zhàn)網服務器等，這樣既可達到信息共享、傳遞迅速的目的，也讓網吧系統使用方便、運行效率，還提升了網吧的形象。

　　3.在網吧部署VoIP方案

　　對于網吧的經營者而言，要在網吧提供語音電話(VoIP)、視頻點播、網絡會議等新業(yè)務，必須選擇一款最適合的網絡設備，而三星Ubigate網絡產品就是很好的選擇，其具有高端的路由、交換、安全和語音功能，針對網吧網絡的具體特點，定制專門的網絡解決方案，譬如三星Ubigate產品同時作為路由器、交換機、防火墻等的集成商業(yè)平臺，既為網吧節(jié)約了大量的成本，又提供了良好的性能、可選性和擴展性，如果結合L2交換機，可以讓普通網吧搖身一變成為主流網吧。

　　如果是中小型網吧，建議選擇三星Ubigate 2006，而中型主流網吧建議選擇三星Ubigate 2016或三星Ubigate 3026，對于大型網吧而言，最好選擇三星Ubigate 3026，在實際部署時，三星Ubigate產品可以連接PBX或PSTN，作為IP電話撥打市區(qū)短途電話的出口;當Ubigate與外地遠端的網吧、ISP提供商的網絡(IP網絡+PBX)相連接時，便可用市話的價格達到長途電話的目的，如果終端電話使用IP Phone，只需要連接到局域網內部便能輕松使用，擴展和收縮的靈活度便大大地增強。

　　三星Ubigate產品屬于一種新型的ISR產品，具備強大的路由、交換、安全、語音功能，提供豐富的千兆/百兆以太網交換口，同時支持L2/L3層交換功能和Vlan功能，高達60G的背板帶寬，完全可以支持大型網吧的100M到桌面的需求，使用戶能夠同時進行游戲、語音聊天、視頻點播等業(yè)務，三星Ubigate iBG系列產品也可作為防病毒網關使用，能提供IDS/IPS、實時監(jiān)控及各種過濾功能，配合VoIP模塊，還可以在普通話機上實現IP電話功能，節(jié)省網吧購買VoIP電話機的投入。

全球IP通信聯盟

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