德州儀器與 MetaSwitch
攜手打造增強型語音質(zhì)量監(jiān)控技術
增強型 VoIP 監(jiān)控功能可解決導致 VoIP 用戶流失的三大問題之一
2008/06/25
新華美通消息：日前，德州儀器 (TI) 宣布 MetaSwitch 公司的媒體網(wǎng)關產(chǎn)品已選用其基于標準語音質(zhì)量的分析技術，從而能夠成功解決用戶流失這一影響當今
VoIP 廣泛普及的關鍵問題之一。該分析技術將顯著增強 MetaView 網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡監(jiān)控功能。MetaSwitch
將在其整個媒體網(wǎng)關產(chǎn)品系列中添加這一極富前瞻性的監(jiān)控與報告特性，從而即便在呼叫仍處于連接狀態(tài)時服務提供商網(wǎng)絡也可以收到對潛在呼叫質(zhì)量問題的告警。這種卓越的實時特性使服務提供商能夠更有力地解決各種網(wǎng)絡問題，從而提高用戶對語音服務的整體滿意度。
Yankee Group 研究指出，VoIP 服務的質(zhì)量是決定該技術長期成功的關鍵因素，同時也是用戶更換提供商的三大最重要原因之一。此外，該研究還指出，能否有效發(fā)現(xiàn)并解決問題將影響到各
VoIP 提供商的運營開支以及他們防止個人與企業(yè)用戶流失的能力。同樣，Keynote Research 的最新報告認為有線及
VoIP 服務提供商的 VoIP 質(zhì)量仍然遠遠落后于固定電話質(zhì)量。
MetaView 網(wǎng)絡管理系統(tǒng)于2008年1月推出，其利用圖形化網(wǎng)絡拓撲顯示附加的實時統(tǒng)計功能，使運營商能夠監(jiān)控整個
VoIP 網(wǎng)絡的運行狀態(tài)。第一個版本中的統(tǒng)計包括數(shù)據(jù)包丟失、延遲與抖動。在每個 MetaSwitch 網(wǎng)關中都添加采用
TI 的質(zhì)量管理技術將實現(xiàn)更多基于標準的統(tǒng)計，如估計平均主觀評分 (MOS) 等。
MetaSwitch 系統(tǒng)架構副總裁 Mike Evans 表示：“向 VoIP 市場提供高質(zhì)量產(chǎn)品不僅僅體現(xiàn)在媒體網(wǎng)關本身的實施方面，而且還應能夠前瞻性地對整體服務進行監(jiān)控，我們對此堅信不移。每個網(wǎng)關的
MetaView 語音質(zhì)量監(jiān)控都能夠使運營商具備無與倫比的能力，為用戶帶來前所未有的精彩體驗�！�
這種實時 VoIP 質(zhì)量監(jiān)控特性是 TI PIQUA(TM) 軟件的主要元素，其能夠充分利用 IETF RFC 3611、實時控制協(xié)議擴展報告
(RTCP-XR) 標準，從而實現(xiàn)呼叫到呼叫 (call by call)、基于標準的質(zhì)量指標計算與報告機制。此外，PIQUA
軟件還能夠與網(wǎng)絡中符合上述標準的其它設備互操作，從而實現(xiàn)在不同服務提供商網(wǎng)絡中的廣泛應用。PIQUA 軟件可充分滿足 IP
網(wǎng)絡媒體網(wǎng)關的語音質(zhì)量需求，其也是 TI 針對高密度 VoIP 產(chǎn)品所提供的 Telogy Software(TM) 的主要組件。
TI 高密度內(nèi)核網(wǎng)絡經(jīng)理 John Smrstik 表示：“作為各種 VoIP 產(chǎn)品的核心技術供應商，我們認為質(zhì)量監(jiān)控與管理是實現(xiàn)
VoIP 市場持續(xù)滲透與成功的重要網(wǎng)絡功能。這種基于標準質(zhì)量的指標報告能力構成了我們質(zhì)量管理系統(tǒng)的堅實基礎，我們?yōu)?MetaSwitch
公司通過實施與推廣 RFC 3611 標準而取得市場領導地位而自豪�！�
關于德州儀器公司
德州儀器 (TI) 始終致力于幫助客戶從容應對任何設計挑戰(zhàn)，從而開發(fā)出創(chuàng)新的電子解決方案，讓未來世界更智能、更健康、更安全、更環(huán)保以及更精彩。作為全球性的半導體公司，TI
在全球超過 25 個國家設有制造、設計或銷售機構。
TI 在紐約證交所上市交易，交易代碼為 TXN。
如欲了解有關 TI 的進一步信息，敬請查詢 http://www.ti.com.cn
。
TI 半導體產(chǎn)品信息中心免費熱線電話：800-820-8682。
關于 MetaSwitch 公司
MetaSwitch 是一家專門針對分組與電路交換網(wǎng)絡的業(yè)界領先交換與應用解決方案廠商。其 MetaSphere 服務交付平臺與應用套件可實現(xiàn)各種托管
IP 通信服務，而其核心會話控制與媒體／信令網(wǎng)關產(chǎn)品可支持各種 4/5 類軟交換功能�？蛻艉w眾多全球領先的有線與無線網(wǎng)絡運營商，部署規(guī)模達數(shù)百萬用戶之巨。更多詳情，敬請訪問
http://www.metaswitch.com
。
美國德州儀器公司
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