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萬臣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張 總體規(guī)模達(dá)300余坐席

2010/12/06

  CTI論壇(ctiforum)12月6日消息(記者 潘婷婷):聲通助力萬臣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,萬臣二期項(xiàng)目順利開展。

  自09年末與萬臣合作開始,在上海聲通專業(yè)呼叫中心平臺的支撐下,上海萬臣順利實(shí)施快速發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)總體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到300余坐席,此次萬臣二期項(xiàng)目采用7路E1接入,180坐席,150路IVR。并通過230路錄音系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)加以支持。

  此次項(xiàng)目中,公司工程部門在短時間內(nèi)高效完成大規(guī)模部署作業(yè)且得到客戶的好評。日前,萬臣已與聲通開始協(xié)商關(guān)于全國戰(zhàn)略的實(shí)施步驟,期待雙方的合作能在各自領(lǐng)域取得更好成績。

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