用勤科技 AI-REPORT 呼叫中心通用報表工具
        
         2006/08/21   
          AI-REPORT 是 AI-Contact 多媒體呼叫中心平臺的組成部分,是用勤自主研發(fā)的通用報表工具,它采用基于網(wǎng)元的設(shè)計(jì)思想,可靈活實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘。它還是一個開放的數(shù)據(jù)分析平臺,提供各種報表模塊,用戶只需要通過鼠標(biāo)拖動就可以快速完成。 
          
          
            軟件架構(gòu) 
        
        
         
        
          報表制作流程 
        
          -  通過專用接口訪問數(shù)據(jù)庫, AI-Report 將所訪問的數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)給用戶。 
- AI-Report 提供引導(dǎo)方式,幫助用戶創(chuàng)建基于該庫的報表統(tǒng)計(jì)模板,實(shí)現(xiàn)報表定制。 
-  AI-Report 將模板信息(所含的報表列、統(tǒng)計(jì)圖、過濾條件等)保存到數(shù)據(jù)庫中。 
-  模板創(chuàng)建完畢后,用戶設(shè)置必要的過濾條件 , 提取數(shù)據(jù),所呈現(xiàn)的報表和統(tǒng)計(jì)圖可以保存為 excel 、 html 、 bmp 、 
            jpg 等本地文件,也可生成 Asp 頁面發(fā)布到 Web 服務(wù)器。
 軟件主要特點(diǎn) 
        
          -  支持多種數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER 、 ORACLE 、 INFORMIX 、 SYBACE 等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫)
-  支持多數(shù)據(jù)庫的協(xié)同工作(報表的數(shù)據(jù)源來自多個數(shù)據(jù)庫) 
-  靈活的可定制性(只需要通過鼠標(biāo)拖動即可完成報表的展現(xiàn))
-  可自定義不同的展示風(fēng)格(前景色、背景色、字段排序等) 
-  特殊字段顯示(根據(jù)不同需求可靈活設(shè)置基本值,不符合基本值的,用特殊顏色展現(xiàn),方便管理) 
-  強(qiáng)大的圖形展示功能(柱圖、線圖、組合圖、餅圖行、餅圖列、縮放、標(biāo)注、基準(zhǔn)線設(shè)定、顏色設(shè)定等) 
-  高效快速的報表展現(xiàn)(普通報表展現(xiàn)時間 <1s ) 
-  集成 SQL 工具,可以替代各種數(shù)據(jù)庫的客戶端工具( SQL Plus 等) 
-  靈活的報表輸出功能( EXCL 、 HTML 、 BMP 等) 
-  支持報表直接打印 
-  強(qiáng)大的分組過濾功能(可靈活設(shè)置一個或一組字段的條件,過濾掉無用的數(shù)據(jù)) 
-  支持多達(dá) 100 用戶的權(quán)限和角色管理 
-  并發(fā)訪問控制(共享連接、專用連接和連接池) 
 
        
        用勤科技公司供稿 CTI論壇編輯
        
 
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