VOIP免費轉(zhuǎn)向收費 Skype能留住幾層客戶？
2006/12/15
Skype公司周三宣布將從明年1月1日起，以年費30美元的價格提供無限撥打美國和加拿大地區(qū)任何固定電話和手機的服務(wù)，而這項服務(wù)自2005年10月該公司被網(wǎng)絡(luò)拍賣巨頭eBay公司以25億美元收購之后一直是免費提供的。
這種無限撥打的新年費是Skype公司擴大產(chǎn)品種類和增加收入戰(zhàn)略的一部分。eBay公司的管理層一直聲稱Skype合計1.36億的網(wǎng)絡(luò)電話注冊用戶以及其低成本通訊工具能幫助到他們以及eBay的買家和賣家。
作為促銷手段的一種，Skype公司自今年五月開始允許用戶從電腦向固話和手機免費撥打國內(nèi)的SkypeOut電話，同時聲稱會免費提供至今年年底。而現(xiàn)在，從電腦向電腦撥打仍然是免費的，那些在1月31日之前注冊使用的人可以享受14.99美元的優(yōu)惠費率。
電信行業(yè)分析師們對于Skype的服務(wù)從免費轉(zhuǎn)向收費之后，還能留住幾成的客戶十分懷疑�！癝kyep可能會損失一部分在過去幾個月免費促銷期間爭取到的用戶，”市場研究公司Ovum的副總裁JanDawson說。
Dawson表示，從電腦向傳統(tǒng)固定電話或者手機撥打一次電話的成本在每分鐘0.5-2美分之間不等，具體取決于電話的撥打方和接聽方所在地點。Caris&Company的分析師TimBoyd估計Skype截至2006年九月底的注冊用戶大約是1.36億，比上一季度增長了大約20%。
普遍認為，一旦Skype在美國推出允許用戶通過雅虎或者Google搜索到想要的商品列表后直接呼叫商家的服務(wù)，eBay的收入有機會大大增加。這種一般稱為“點擊通話”(ClicktoCall)的服務(wù)能讓eBay有機會從那些其客戶會在網(wǎng)上尋找信息的公司那里獲取收入�！包c擊通話是eBay從Skype的服務(wù)中獲得重大收入最有前景的服務(wù)，”Boyd說。
根據(jù)市場研究公司KelseyGroup的分析，全球網(wǎng)絡(luò)搜索和分類廣告市場將從2005年的157億美元暴漲至2010年的310億美元。不過，這家公司的高級副總裁NealPolachek并不認為eBay和Skype的整合工作已經(jīng)足夠好，能在網(wǎng)絡(luò)“點擊通話”廣告市場脫穎而出�！氨M管如此，Skype的服務(wù)還是會搶走電信公司的生意，”Polachek說�！凹词故浅壍蛢r，也給消費者一個印象——這種服務(wù)具有更大價值，更多消費者可能從傳統(tǒng)電話服務(wù)升級（到IP電話）�！�
www.openvoip.cn
相關(guān)鏈接:
张家界市|
嘉荫县|
元谋县|
扎鲁特旗|
永福县|
江北区|
剑川县|
包头市|
江陵县|
静安区|
永清县|
辽宁省|
齐齐哈尔市|
黄浦区|
曲阜市|
于田县|
天等县|
沂水县|
绥化市|
华坪县|
鄂托克前旗|
光山县|
双辽市|
伊吾县|
遵义市|
滨州市|
东方市|
东台市|
曲靖市|
岳池县|
亳州市|
临夏县|
乾安县|
肃北|
土默特左旗|
库尔勒市|
建德市|
临漳县|
乌鲁木齐市|
焦作市|
岳普湖县|