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重慶巨佳
重慶巨佳科技語音信箱系統(tǒng)
2005/08/24
一、系統(tǒng)概要
語音信箱系統(tǒng)與交換機(jī)、集團(tuán)電話配合使用的產(chǎn)品,當(dāng)電話無人接聽時將用戶電話轉(zhuǎn)接到分機(jī)對應(yīng)的語音信箱系統(tǒng)中。
二、基本功能
完成客戶留言。
可以為每個信箱設(shè)置主人留言,客戶轉(zhuǎn)接到信箱時能夠收聽到留言提示。
分機(jī)主人可以通過電話收聽用戶的留言。
分機(jī)主人可以設(shè)置信箱管理密碼。
三、特色功能
采用GSM語音編碼,信箱容量比同類產(chǎn)品提高5-10倍。
提供客戶端程序,留言信息能夠下載到用戶電腦進(jìn)行收聽與管理。
支持10萬用戶的信箱。
支持100萬條語音留言。
四、系統(tǒng)增強(qiáng)
配合郵件網(wǎng)關(guān)使用,將用戶留言信箱發(fā)送到郵件中,特別方便出差的用戶使用。
配合短信網(wǎng)關(guān)使用,當(dāng)客戶在信箱留言時將留言客戶信息發(fā)短信到用戶的手機(jī)。
配合傳真信箱使用,可能把語音信箱與傳真信箱完合集成,進(jìn)行統(tǒng)一的流程操作。
重慶巨佳公司供稿 CTI論壇編輯
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