Novo解決方案與Avaya完成兼容性測試

2012/05/09

　　CTI論壇(ctiforum)5月9日消息（編譯/劉煜）: 呼叫中心市場呼叫錄音、質(zhì)量和輔導(dǎo)工具的領(lǐng)先供應(yīng)商Novo科技公司宣布，其NovoLog6解決方案與Avaya公司主要協(xié)作解決方案兼容，Avaya公司是全球業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)，軟件和服務(wù)提供商。

　　NovoLog6是一個解決方案套件，提供呼叫中心市場呼叫和屏幕錄制。該解決方案包括完整的，完全集成的質(zhì)量評價和輔導(dǎo)組件，授權(quán)呼叫中心經(jīng)理和座席代表。

　　使用NovoLog6，采用更好的座席輔導(dǎo)工具管理呼叫中心，企業(yè)可以立即享受投資回報率。NovoLog6目前與使用Avaya Aura® Application Enablement Services 6.1的Avaya®Communication Manager 6.0完成了兼容性測試。

　　Novo 科技公司總裁Louis Turmel表示：“我們感到非常自豪，NovoLog6套件與Avaya完成了兼容性測試。對于希望在Avaya環(huán)境中增加呼叫中心服務(wù)和質(zhì)量的客戶，NovoLog6是強大的解決方案。通過與Avaya Aura 的互操作，Avaya客戶將受益于我們的全球客戶使用的行之有效的解決方案�！�

　　Novo科技公司是Avaya DevConnect計劃中技術(shù)合作伙伴，開發(fā)、營銷和銷售創(chuàng)新的與Avaya技術(shù)互通的第三方產(chǎn)品，擴大公司在

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

相關(guān)閱讀:

Avaya呼叫中心解決方案助阿塞拜疆移動運營商成功 2012-05-04

印度Airtel電信公司與Avaya達成全球戰(zhàn)略合作協(xié)議 2012-05-02

Conveyant Sentry E911解決方案與Avaya完成兼容性測試 2012-04-28

2Ring公司解決方案與Avaya完成兼容性測試 2012-04-27

KnoahSoft WFO解決方案與Avaya完成兼容性測試 2012-04-24

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動態(tài)
绵阳市| 阿拉善右旗| 秭归县| 子长县| 济宁市| 长寿区| 井冈山市| 高阳县| 金昌市| 许昌市| 阿拉善盟| 扶绥县| 武威市| 常山县| 土默特左旗| 乐都县| 湖北省| 鱼台县| 丁青县| 锡林郭勒盟| 南皮县| 霍州市| 信宜市| 庆元县| 苍溪县| 建瓯市| 渝北区| 鸡东县| 达孜县| 舞阳县| 郸城县| 尚志市| 岑巩县| 哈巴河县| 突泉县| 乐平市| 鹤岗市| 泾阳县| 天气| 贵南县| 丽水市|