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Avaya管理服務為2006FIFA德國世界杯帶來最佳網(wǎng)絡性能

2006/06/20

• Avaya 網(wǎng)絡運營中心監(jiān)控從法蘭克福到慕尼黑12 個世界杯場館, 70 多個不同地點的 30,000臺設備和45,000個網(wǎng)絡接口
  
  
• 頭一周數(shù)據(jù)傳輸量超過6TB

　　2006 年 6 月19 日，北京–為 2006 FIFA 德國世界杯提供網(wǎng)絡支持的 Avaya 網(wǎng)絡運營中心，其網(wǎng)絡流量管理如同比賽現(xiàn)場雙方的互動較量。一名球員觀察對方球員，在幾毫秒的時間內(nèi)要判斷出最容易帶球通過的路徑，同時還要防備其他突破路線。這種應變設計對球隊和網(wǎng)絡都是至關(guān)重要的。成績?nèi)�決于預測、動作和防御，但同時還要看到直接路徑和備選方案。

　　關(guān)鍵的時刻到了。當數(shù)百萬志愿者、球員、組織者、記者和觀眾均聚焦于 2006 FIFA 德國世界杯，此時網(wǎng)絡使用將達到高峰，頭一周傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量便超過6TB。日前，Avaya 全球服務部已在 FIFA 位于德國慕尼黑的 IT 指揮中心以及得克薩斯州 Coppell 的 Avaya 網(wǎng)絡運營中心展開工作，其使命就是實現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡功能、最大限度地延長正常運行時間、保證不發(fā)生安全問題。Avaya 為 FIFA 構(gòu)建的融合通信網(wǎng)絡集成了語音和數(shù)據(jù)傳輸功能，將包括從法蘭克福到慕尼黑共 12 個世界杯場館、所有比賽場館的媒體中心以及駐柏林的 FIFA 總部在內(nèi)的70 多個不同地點進行了互聯(lián)。

　　作為2006 FIFA 世界杯指定的官方融合通信供應商，同時也是企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務的全球領(lǐng)先供應商，Avaya（紐約證券交易所上市代碼：AV）為數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅惩�無阻進行了數(shù)月的規(guī)劃。員工授權(quán)、觀眾準入、訂票要求等都需要網(wǎng)絡空間支持，以便實時地向全球發(fā)送照片、球員信息以及賽況等。

　　在整個賽期，Avaya 網(wǎng)絡運營中心采用先進的遠程監(jiān)控和故障排除工具對FIFA 網(wǎng)絡中共計 30,000 臺設備和 45,000 個網(wǎng)絡接口的性能進行全天候跟蹤。

　　記者、場館官員、志愿者、當?shù)亟M委會，甚至裁判和球員都使用 Avaya 網(wǎng)絡來進行相互溝通，并在整個賽期通過電話、因特網(wǎng)和視頻與球迷交流。32 支球隊、FIFA 管理人員和員工、眾多官員和到訪要人都將依靠該網(wǎng)絡的傳輸與協(xié)議應用來獲得酒店、客車、火車和機場等各項服務。

　　對直接支持賽事的 250 多名 Avaya 全球服務部員工來說，首選的工具包就是Avaya IP 支持服務，因為該工具包為成功完成使命提供了關(guān)鍵的監(jiān)控和管理服務，其中包括：

• 企業(yè)服務平臺 (ESP) 是一個獨特的服務提供平臺，同時也是 Avaya IP 支持服務的基礎(chǔ)。ESP 提供遠程網(wǎng)絡管理服務，能前瞻性地監(jiān)控語音和數(shù)據(jù)IP應用之間的關(guān)系以及他們共享的網(wǎng)絡物理基礎(chǔ)設施的性能，并在產(chǎn)生影響之前快速檢測問題根源，有時還能自動解決問題。
  
  
• 安全智能網(wǎng)關(guān) (SIG)，不僅能夠?qū)φ麄�融合網(wǎng)絡上的設備實現(xiàn)安全訪問和直觀視圖，而且還能夠接收來自這些設備的信息，并對其進行連續(xù)、實時的分析。此外，SIG 還能執(zhí)行 Avaya 為 FIFA 世界杯制定的預設網(wǎng)絡安全策略。

　　就 2006 FIFA 世界杯 IT 解決方案而言，Avaya 全球服務部就像全面了解賽場情況的教練，對球隊進行了數(shù)次精心調(diào)整，以便實現(xiàn)陣容最優(yōu)化。在 FIFA 世界杯的 IT 領(lǐng)域，Avaya 得益于其融合網(wǎng)絡分析器 (CNA)，該產(chǎn)品著重關(guān)注 FIFA 的資格認證和票務管理等應用在融合通信網(wǎng)絡上傳遞信息時的端到端性能。CNA 檢查 IP WAN 上所有可用路徑，明確是否有更好的路徑滿足應用需求。如果應用顯示網(wǎng)速變慢，那么將對變慢的原因進行智能分析，明確是否能通過重新路由來緩解網(wǎng)絡堵塞，或查找是不是網(wǎng)絡性能受到了病毒的影響。早期采取有效措施能確保最終用戶幾乎不會遭遇延遲、中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況。

　　Avaya FIFA 世界杯項目高級技術(shù)總監(jiān) Bryan Jefferson 指出：“為制訂FIFA IT 解決方案，我們必須依賴眾多工具，融合網(wǎng)絡分析器 (CNA) 就是其中之一。網(wǎng)絡性能會影響應用性能，CNA能為我們提供應用的可視性。CNA 是一款功能強大的工具，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)性能監(jiān)控，還能將故障隔離起來，一旦延遲現(xiàn)象妨礙運營質(zhì)量時便通知我們�！�

　　參賽球隊要讓隊員獲得充分的休息，但 Avaya 網(wǎng)絡卻絕不能打盹。24 小時監(jiān)控意味著某些地方必須有人保持警惕，隨時都要控制遠程監(jiān)控工具。當位于慕尼黑的 FIFA 世界杯 IT 指揮中心迎來日落之際，遠在得克薩斯州 Coppell 市的 Avaya 全球服務部工程師和技術(shù)人員還得繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡運營情況。這樣，我們才能向足球場上的冠軍球隊一樣，實現(xiàn)最佳網(wǎng)絡性能。

如欲了解 Avaya 的IP支持和管理服務演示，敬請訪問：
http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/resource/filter.htm&Filter=Type:Demos。

如欲觀看 Avaya 支持世界杯的1 分鐘視頻，敬請訪問：http://www.avaya.com/2006fifaworldcup

AVAYA公司供稿　CTI論壇編輯