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打造CRM專業(yè)服務(wù)旗艦品牌
GrapeCity微軟CRM實(shí)施服務(wù)中心成立

2005/08/02

• 為客戶提供微軟CRM的項(xiàng)目實(shí)施咨詢服務(wù)，按照微軟CRM快速實(shí)施方法和GrapeCity多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；


• 對于已經(jīng)使用微軟CRM系統(tǒng)的客戶，為客戶提供最快捷、最專業(yè)的微軟CRM技術(shù)支持服務(wù)，對于在微軟CRM系統(tǒng)使用的過程中遇到的問題，可以得到最及時(shí)的響應(yīng)；


• 和眾多的合作伙伴一起拓展微軟CRM市場，并提供微軟CRM項(xiàng)目的技術(shù)外包服務(wù)，包括系統(tǒng)調(diào)研、部署和開發(fā)等，進(jìn)一步的擴(kuò)大微軟CRM在國內(nèi)的應(yīng)用；


• 定期為潛在客戶和潛在合作伙伴提供微軟CRM的認(rèn)證培訓(xùn)，包括系統(tǒng)使用、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)客戶化等專業(yè)化培訓(xùn)；

• 1997年從北美引入Pivotal客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，國內(nèi)第一家進(jìn)入CRM領(lǐng)域的公司


• 1998年10月開發(fā)并推出Pivotal中文版


• 1998年12月簽約第一家國內(nèi)客戶


• 2000年4月面向中小型企業(yè)提供Saleslogix系統(tǒng)


• 2003年10月開始在中國獨(dú)家實(shí)施Microsoft CRM


• 2003年12月實(shí)施中國第一家微軟CRM客戶-信天通信


• 2004年10月推出微軟CRM1.2中文版


• 2005年6月獲MBS中國"2005年度最佳合作獎(jiǎng)"


• 2005年7月推出微軟CRM外貿(mào)行業(yè)解決方案

• 70%擁有MCSE和MCSD認(rèn)證，并有50%的顧問擁有微軟CRM認(rèn)證；


• 平均每位顧問擁有超過12個(gè)月的微軟CRM研究和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，平均每位顧問參與實(shí)施超過3個(gè)微軟CRM項(xiàng)目實(shí)施；


• 同時(shí)和GrapeCity印度、日本和美國各分公司的擁有海外實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的CRM顧問和技術(shù)工程師協(xié)作，掌握最新的CRM技術(shù)和實(shí)施方法；


• 憑借眾多行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，通過掌握GrapeCity的CRM實(shí)施方法論，我們的CRM團(tuán)隊(duì)不僅在技術(shù)和實(shí)施有豐富經(jīng)驗(yàn)，而且我們提供相應(yīng)的管理咨詢服務(wù)，達(dá)到系統(tǒng)與管理的結(jié)合；

GrapeCity公司供稿 CTI論壇編輯