TMS語音卡成功應(yīng)用于聯(lián)通"麗音在線"綜合增值應(yīng)用平臺

2005/02/28

　　北京聲望華勝有限公司的TMS語音板卡在聯(lián)通"麗音在線"1015615綜合增值應(yīng)用平臺上得到了成功的應(yīng)用。TMS語音板卡被移植到該客戶一機(jī)多號的遠(yuǎn)端座席系統(tǒng)中，通過連接內(nèi)部電話交換網(wǎng)，應(yīng)用在客戶服務(wù)系統(tǒng)的人工應(yīng)答以及內(nèi)線外線對話錄音等模塊中．

　　通過此業(yè)務(wù)的開展，TMS語音板卡又?jǐn)U大了其應(yīng)用領(lǐng)域。實(shí)施方×××語音公司的系統(tǒng)曾大量使用過包括Intel Dialogic、NMS等國內(nèi)外知名語音板卡品牌的產(chǎn)品．此次, ×××語音公司通過對TMS語音板卡技術(shù)指標(biāo)嚴(yán)格評定和綜合產(chǎn)品性能價(jià)格比的認(rèn)可，最終在項(xiàng)目中選擇了TMS產(chǎn)品并成功實(shí)施。

聲望華勝公司供稿 CTI論壇編輯

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