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呼叫中心中間件廠商商路通獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定

2012/03/23

  CTI論壇(ctiforum)3月23日消息(記者 浩宇):商路通再傳喜訊,2012年3月12日商路通獲得了“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”證書(shū),(證書(shū)編號(hào):GR201111001184,有效期三年),這標(biāo)志著商路通發(fā)展的又一個(gè)新的里程碑。


  2008年科技部、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了新的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,提高了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻,并將企業(yè)自主創(chuàng)新,企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度、研發(fā)活動(dòng)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)尤其是核心專(zhuān)利技術(shù)作為評(píng)審認(rèn)定的核心指標(biāo)。因此,“高新技術(shù)企業(yè)”的認(rèn)定,需經(jīng)歷嚴(yán)格的測(cè)評(píng)、審批程序,最終通過(guò)企業(yè)申報(bào)、地方初審、專(zhuān)家審查、國(guó)家復(fù)審、公示等各項(xiàng)復(fù)雜的程序,是我國(guó)科技創(chuàng)新類(lèi)最高榮譽(yù)之一。取得這一認(rèn)定,標(biāo)志著商路通在呼叫中心行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)的肯定與認(rèn)可,是商路通綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

  在短短的幾年間,公司通過(guò)自主研發(fā)創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,Hi-Link呼叫中心中間件、Hi-Max“云”呼叫中心平臺(tái)、Hi-IPCC軟交換呼叫中心、Hi-Dialer預(yù)測(cè)外呼、Hi-Route智能路由、Hi-Media多媒體、Hi-Tenant多租戶、Hi-Map現(xiàn)場(chǎng)管理、Hi-Social Media微博呼叫中心、Hi-Agent應(yīng)用生成器、Hi-Wall號(hào)碼墻等數(shù)十項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專(zhuān)利;涵蓋了呼叫中心建設(shè)及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)安全、社會(huì)化媒體、面向NGN下一代網(wǎng)絡(luò)呼叫中心等與呼叫中心相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域和方向,使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。作為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,我們將秉著“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”這個(gè)榮譽(yù),繼續(xù)努力,迎接更加輝煌的未來(lái)!

CTI論壇報(bào)道



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