佳訊AnyTouch平臺榮獲優(yōu)秀CTI中間件獎

2005/08/17

　　8月16日，由計算機世界主辦的"2005年中間件應用年會"在北京國賓酒店舉行。佳訊公司AnyTouch平臺榮獲"優(yōu)秀CTI中間件技術方案獎"，繼去年獲得"保險行業(yè)最可信賴的中間件"后，在CTI中間件領域再獲殊榮。

　　本次活動吸引了國內(nèi)外主要中間件廠商參加。計算機世界方案評析實驗室為此建立了科學、完善的"中間件方案評價核心框架體系"，并由計世資訊針對中間件廠商的技術及綜合服務能力做客戶滿意度調(diào)查。其目的在于，梳理中間件應用市場格局，評價、推介優(yōu)秀中間件方案，研討中間件應用熱點問題，為用戶提供參考。

　　經(jīng)過兩個多月的激烈評選，AnyTouch平臺最終憑借突出的技術優(yōu)勢獲得了"優(yōu)秀CTI中間件技術方案獎"。信息產(chǎn)品部總經(jīng)理馬寶國在接受采訪時表示："佳訊公司一直致力于為客戶提供一流的產(chǎn)品，歡迎各界合作伙伴與我們一起，通過源代碼級支持為客戶提供快速高效的本地化服務，幫助客戶快速構建企業(yè)呼叫中心和電信增值平臺。"

　　AnyTouch平臺已有十年的研發(fā)歷程，它創(chuàng)造性的提出平臺模式的中間件，為集成商和用戶提供更統(tǒng)一的管理平臺，更開放的業(yè)務實現(xiàn)模式。目前，在基于AnyTouch平臺上建設的CTI應用系統(tǒng)已遍及全國二十多個省市自治區(qū)，涉足政府、鐵路、軍隊、電力、郵政、媒體、金融等眾多應用領域。

　　AnyTouch產(chǎn)品目標--"滿足任何客戶(AnyOne)，在任何時候（AnyTime），任意地方（AnyWhere），通過任何聯(lián)系方式（AnyCall），進入到企業(yè)構建在AnyTouch平臺之上的綜合信息服務系統(tǒng)，并能智能分配到滿足客戶需求最合理的任何座席（AnyAgent），獲取最滿意的任何服務內(nèi)容（AnyService），享受企業(yè)給您帶來的、超乎想象的、3600的全方位服務理念。"

佳訊飛鴻公司供稿 CTI論壇編輯

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