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奧迪堅（AltiGen）企業(yè)VOIP解決方案

　　對于企業(yè)來說，他們已經不滿足于只是數據網絡的互聯，而與那些分布在全球的辦事機構的語音通訊給他們帶來的龐大開支已經使企業(yè)不堪重負。屢獲殊榮的奧迪堅VoIP解決方案擁有了當今世界上最先進的IP電話功能，能與公眾電話交換網（PSTN）進行無縫連接，真正做到了IP網絡與電話網絡的有機統一。

　　奧迪堅可提供多種解決方案，包括PBX與IP網關集于一身的整體解決方案、與其它品牌的交換機匹配的IP網關解決方案、小話務量的IP分機解決方案、網際呼叫中心互聯解決方案等，可為用戶有效地節(jié)約投資和通信費用，可很好地解決電話--電話、電話--PC、PC--PC、傳真--傳真、傳真--PC的通訊問題，奧迪堅還為網際呼叫中心的互聯提供了便捷，并使呼叫中心座席的靈活分配成為現實。

　　企業(yè)在全球的分支機構只要安裝奧迪堅的IP電話系統，整個企業(yè)的數據和語音就完全集成到了一起，由于奧迪堅的IP電話系統采用了時延控制、抖動消除、噪音抑制、靜音壓縮和回音消除等一系列先進技術，使我們的IP電話在有限網絡資源的環(huán)境下享受悅耳流暢的通話樂趣。企業(yè)在全球分部的雇員只要象撥打公司內部分機一樣簡單的操作就能接通遠在世界各地的同事們，避免了繁復的操作。

原理圖：

與其他品牌的PBX連接圖：

　　而對于那些沒有大量通話流量的分支機構，奧迪堅提供了IP分機的功能。只要在那些辦公室里安裝一部IP電話機，與其他分布在全球的部門的通訊就變得輕而易舉，對于公司總部來說，這些IP電話機就象總部辦公室的分機一樣，撥打國內國際長途電話幾乎成為一種免費資源。

　　移動辦公用戶更可以在客戶端安裝奧迪堅為您提供的AltiView服務組件，使您的移動辦公雇員能夠用筆記本電腦通過Internet連接到公司總部的通訊服務器上，然后登錄自己的分機，利用互聯網資源撥打全球的電話號碼，您就象坐在自己辦公桌旁辦公一樣，輕松愜意。

IP分機示意圖：

　　奧迪堅VoIP解決方案之所以能把IP電話的功能發(fā)揮到極至，正是因為奧迪堅人性化設計理念，改變了人們的通話方式，讓我們享受到了真正的科技生活。

　　奧迪堅先進的IP網關為Internet時代的分布式呼叫中心和呼叫中心座席的靈活分布提供了便捷條件。

• 先進的IP網關，使其他呼叫中心或上級部門能通過IP網與本地呼叫中心互聯，并且能通過管理軟件遠程對呼叫中心進行監(jiān)控、配置和管理，實現真正的有機統一。
  
  
• 集成的郵件服務器為企業(yè)構筑了一套完整的郵件服務系統，本地或遠程用戶可以通過該郵件服務系統接收數據語音郵件。
  
  
• 互聯網用戶可以與座席進行實時的語音和文字交談，并且同步頁面。

系統特征：

• 通過數字網絡傳輸優(yōu)質的IP語音。
• 從企業(yè)總部方便的管理所有網絡上得分支機構。
• 支持H.323 多媒體通訊協議。
• AltiServ 突破性的IP 網關設計使無須復雜的綜合設備就能實現輕松管理。
• 再辦公室之間撥打電話時，可選擇使用傳統電話線路或IP網絡。
• 撥打IP電話方便簡捷，沒有電話遲滯或繁復的撥號序列，撥打hop_off 電話或辦公室內的IP 電話就像撥打傳統電話一樣方便。
• 支持Microsoft NetMeeting ,可以實現電話與電話之間，或者計算機與電話之間的呼叫。
• 通過IP電話使用IP分機，您只需撥打一個簡單的3位數的分機號碼就可接通。
• 透過IP分機，您的辦公室分機可在世界的任何地方。

系統配置：

• IBM/PC 兼容系統，并帶有足夠多的全長 PCI 插槽或全長ISA 和 PCI 插槽。
• 奔騰II 400 MHZ 處理器或更高。
• 安裝有Wndows NT和Service pack 6a的服務器，或Wndows 2000 服務器。
• 至少 64 MB 內存，推薦128MB以上。
• 2-4GB 硬盤（根據語音郵件的需求）
• AltiWareOE3.5或更高版本。
• AltiGen的Triton VOIP通訊卡和Quantum通訊板卡（或E1板）

華泰貝通公司供稿 CTI論壇編輯 2000/11/06