科勝通Aspect作為主要行業(yè)運營商名列軟件企業(yè)500強
公司在軟件企業(yè)500強中以其綜合實力進入前100強排名，收入增長排名前10位
2006/11/02
世界上最大的獨立專注于聯(lián)絡(luò)中心的領(lǐng)先公司－科勝通軟件公司于26日宣布，科勝通軟件在2006年評出的500家世界最大的軟件和服務(wù)供應(yīng)商名單中名列百強之列，總排名從2005年第144位上升到第82位。同時，科勝通軟件也被定為兩類軟件收入增長的領(lǐng)先公司，即，2004至2005財政年度末，公司收入在擁有1000萬～10億收入的軟件公司排名中名列第二，收入增長在500家軟件企業(yè)中名列第6。
“我們在2006年軟件企業(yè)500強中排名上升，是我公司在上一年中所取得的諸多成績的有力體現(xiàn)。我們致力于提高和發(fā)布解決方案產(chǎn)品，以幫助我們的聯(lián)絡(luò)中心客戶更好的履行其客戶服務(wù)，催收催繳和客服銷售戰(zhàn)略。我公司為客戶提供的全方位聯(lián)絡(luò)中心解決方案產(chǎn)品，使客戶可以享有通過一個統(tǒng)一的提供商便可以實現(xiàn)各方面需求的超級便利，從而減少了復(fù)雜性，”科勝通軟件公司總裁兼首席執(zhí)行官Jim
Foy說，“我們在國際市場上的成長是促使科勝通Aspect實現(xiàn)成功的另一個因素，尤其是我們擁有很強勢力的亞太地區(qū)。我們不但在聯(lián)絡(luò)中心市場上，而且在更廣闊的軟件行業(yè)都已豎立起了領(lǐng)導(dǎo)地位。我們期待著在公司與客戶關(guān)系的變革中發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用”。
軟件企業(yè)500強是整個軟件和服務(wù)行業(yè)實力的體現(xiàn)，為衡量該部門市場的發(fā)展水平提供一個基準(zhǔn)。
“2006年軟件企業(yè)500強的結(jié)果表明，2004年到2005年，軟件和服務(wù)行業(yè)發(fā)展平緩。隨著今年又有超過90家新公司出現(xiàn)在此名單中，整個行業(yè)將繼續(xù)呈動態(tài)發(fā)展，”軟件雜志和軟件管理網(wǎng)站（Softwaremag.com）主編John
P. D說，“隨著越來越多的美國以外的增長勢力進入這一服務(wù)領(lǐng)域，世界的調(diào)節(jié)作用使其有所均衡。前屆軟件企業(yè)500強的總員工人頭數(shù)有所下降，相反，收入?yún)s呈上升趨勢，整個行業(yè)在員工人數(shù)較少的條件下，創(chuàng)造了等量的收入”。
軟件企業(yè)500強以2005年總的世界范圍內(nèi)軟件和服務(wù)收入為排名基礎(chǔ)，包括來自于軟件許可，維護，支持和培訓(xùn)，軟件相關(guān)的服務(wù)及咨詢的收入。供應(yīng)商并非是以其總的公司收入進入排名的，因為他們還同時經(jīng)營如硬件等其它類型的產(chǎn)品。此排名的財政信息由King
Content公司通過組織調(diào)研以及參考公共文件收集。500強名單發(fā)布在www.softwaremag.com.上。
關(guān)于數(shù)字軟件雜志，軟件決策期刊和Softwaremag.com網(wǎng)站
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科勝通軟件Aspect公司供稿 CTI論壇編輯
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