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邁可行排隊(duì)機(jī)應(yīng)用案例

2003/10/16

案例：四川聯(lián)通排隊(duì)機(jī)

系統(tǒng)容量：8個(gè)E1
　　四川聯(lián)通需要在華為的交換機(jī)后面放一個(gè)排隊(duì)機(jī)，要求該排隊(duì)機(jī)不僅有排隊(duì)功能，還要支持多接入碼，多中繼群區(qū)分以及自動(dòng)DTMF識(shí)別轉(zhuǎn)接。

　　我司的排隊(duì)機(jī)通過E1與華為交換機(jī)相連，采用No.7信令。華為交換機(jī)將需要播放語(yǔ)音的中繼直接轉(zhuǎn)接到排隊(duì)機(jī)上，由排隊(duì)機(jī)相應(yīng)的中繼板和語(yǔ)音導(dǎo)航板提供語(yǔ)音通道和DTMF收號(hào)，根據(jù)用戶的按鍵選擇轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的語(yǔ)音平臺(tái)上去。這樣的系統(tǒng)很好的解決了四川聯(lián)通的需求。
組網(wǎng)圖：


杭州邁可行公司供稿 CTI論壇編輯


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