MrCRM在郵件管理方面的卓越突破

2006/11/27

1. 難道實施CRM系統(tǒng)，就要徹底放棄使用我們熟悉的Outlook，重新學習在新的CRM平臺上去收發(fā)郵件嗎？


2. Outlook的郵件規(guī)則、模版、發(fā)送方式設置、布局、分組、排序等等諸多功能，在CRM里都無法實現(xiàn)，我們必須忍受嗎？


3. 在CRM系統(tǒng)里收取了無窮多的與客戶無關的、甚至是垃圾郵件，必須這樣一攬子全進入CRM系統(tǒng)？


4. 避免不了的是重復工作仍然在繼續(xù)，很多工作往往還需要在Outlook里解決，又不得不復制粘貼到CRM系統(tǒng)里，防止漏失績效考核工作的統(tǒng)計？


5. 我更習慣于使用Outlook的日歷、事件、任務來安排個人工作，如何更好的實現(xiàn)CRM系統(tǒng)與Outlook的統(tǒng)一呢？


6. 收發(fā)大量郵件的結果是CRM服務器不堪重負，安全隱患成為系統(tǒng)管理員最頭疼的問題？

1. 無論CRM廠商如何增強郵件功能，都無法與MS Outlook媲美，Outlook 最為世界上最先進的郵件管理工具，具備最強大的，專業(yè)的功能與優(yōu)勢。這決定了用戶在CRM系統(tǒng)里使用起來必定同時伴隨著很多的煩惱與遺憾，比如以上的大部分問題都可以在這里得到解釋。


2. “沒有辦法的事情，如果要更好的記錄客戶往來郵件，就必須更換平臺，在CRM里面去收發(fā)，必須要習慣，這是必須的�！�


3. “每天收近百封郵件？…..這…..我無法保障CRM的速度和穩(wěn)定”

北京商能信息技術有限公司供稿 CTI論壇編輯