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恒生參展"CRM在金融"研討會(huì)

2002/11/20

　　11月13日-15日，杭州恒生電子股份有限公司與北京思安華勝科技有限公司在北京聯(lián)合參展第二屆"CRM在金融"研討會(huì)。

　　在為期三天的展會(huì)中，恒生向與會(huì)者全面展示了恒生分別為券商和銀行用戶量身定做的"恒生客戶服務(wù)中心系統(tǒng)V2.0"。該產(chǎn)品突出了恒生倡導(dǎo)"建立完美營(yíng)銷管理平臺(tái)"的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，贏得了眾多與會(huì)者的關(guān)注與好評(píng)，也很好地詮釋了"呼叫中心在CRM的角色？"這一券商和銀行用戶廣泛關(guān)心的問題。

　　同時(shí)，再結(jié)合"恒生經(jīng)紀(jì)人管理和業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)"這一推行用戶個(gè)性化服務(wù)的最佳載體，券商將從營(yíng)銷管理上去促使經(jīng)紀(jì)人更加高效的進(jìn)行工作，更好的為客戶服務(wù)。

恒生公司供稿 CTI論壇編輯

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