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神州數(shù)碼--Rockwell客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)推廣暨技術(shù)研討會(huì)
邀請(qǐng)函

2002/11/25

　　1973年，羅克韋爾FirstPoint Contact公司設(shè)計(jì)制造出世界上第一臺(tái)專(zhuān)為呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)的自動(dòng)呼叫分配器（ACD），開(kāi)創(chuàng)了自動(dòng)化客戶(hù)呼叫中心技術(shù)的先河。目前，羅克韋爾FirstPoint Contact的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心正服務(wù)于全球25萬(wàn)名坐席人員，每天處理3千多萬(wàn)個(gè)呼叫和電子郵件。公司擁有210余項(xiàng)專(zhuān)利發(fā)明，在航空、銀行金融、保險(xiǎn)、零售、政府、制造、公用事業(yè)、旅游交通等多個(gè)行業(yè)擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　神州數(shù)碼是國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集成商、著名全線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商和領(lǐng)先的應(yīng)用軟件及IT服務(wù)提供商，將面向廣大用戶(hù)和二級(jí)集成商和代理商提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心解決方案的銷(xiāo)售、售后、增值服務(wù)以及（認(rèn)證）培訓(xùn)等一系列個(gè)性化的方案、產(chǎn)品和服務(wù)。

　　中國(guó)是全球矚目的一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨國(guó)際化，在戰(zhàn)略上以客戶(hù)為中心的企業(yè)將具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

活動(dòng)日期：

12月10日上午 9：30--11：30 北京--當(dāng)?shù)鼐频?br> 12月11日下午 2：00-- 4：00 上海--當(dāng)?shù)鼐频?br> 12月13日下午 2：00-- 4：00 廣州--當(dāng)?shù)鼐频?br> 12月17日下午 2：00-- 4：00 成都--當(dāng)?shù)鼐频?br>

主要議程

1、致辭
2、產(chǎn)品介紹
3、成功案例介紹
4、產(chǎn)品及解決方案答疑

下載參會(huì)回執(zhí)

注意：

　　每次活動(dòng)開(kāi)始前四天將截止接收回執(zhí)，因此請(qǐng)?zhí)崆胺答伳�的信息，我們將在每次活�?dòng)開(kāi)始前一周開(kāi)始電話(huà)確認(rèn)您的信息，以確保為您預(yù)留座位!

　　此表復(fù)印有效，請(qǐng)將貴公司參會(huì)人員名單按此格式填寫(xiě)后用電子郵件或傳真回復(fù)我們，確認(rèn)后，我們將寄出正式請(qǐng)柬。

聯(lián)系人： 張小姐
電 話(huà)： （010）88096999 -3397 傳真： 010-88096056
Email：zhangynb@digitalchina.com

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