首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>上海三貝

三貝客戶管理系統(tǒng)：SY-CRM

2004/01/12

　　和呼叫中心有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部流程化管理系統(tǒng)，通過CRM管理系統(tǒng)向呼叫中心提供重要的客戶數(shù)據(jù)。

　　根據(jù)客戶要求定制開發(fā)與呼叫中心有關(guān)的客戶管理應(yīng)用系統(tǒng)，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代與客戶互動的前端及后端分析的完整功能的產(chǎn)品；在前端擁有Sunbay呼叫中心的功能，結(jié)合了網(wǎng)頁、電話、E-mail、傳真等與客戶互動的能力，在后端執(zhí)行客戶行為追蹤，以及專門用于客戶服務(wù)的資料分析等功能。

上海三貝公司供稿 CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
三貝高汝基:呼叫中心的增值軟件在各行業(yè)中的應(yīng)用 2007-04-24
三貝成功打造上海市人大信訪辦呼叫中心系統(tǒng) 2005-05-12
上海三貝成功構(gòu)建房產(chǎn)信訪投訴呼叫中心 2004-05-27
"三貝-奧迪堅IP分布式呼叫中心應(yīng)用研討會"閉幕 2004-02-13
上海春秋國際旅行社訂房呼叫中心 2004-01-30

分類信息:     技術(shù)_CRM_解決方案
阜宁县| 海丰县| 达州市| 朔州市| 乌什县| 布尔津县| 大名县| 彩票| 靖江市| 资兴市| 洛扎县| 垦利县| 嘉定区| 马尔康县| 墨玉县| 喀喇沁旗| 台北县| 灵宝市| 包头市| 芜湖市| 茌平县| 蒙山县| 蕉岭县| 南平市| 漳州市| 曲松县| 理塘县| 大埔县| 昌江| 临洮县| 江油市| 阳新县| 合山市| 哈尔滨市| 嘉黎县| 红安县| 开阳县| 合水县| 抚顺县| 五大连池市| 高邑县|