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微軟發(fā)布新版Dynamics CRM軟件 增加社交功能

2011/10/26

　　10月26日消息，微軟周二推出了最新版本的Dynamics CRM軟件。這個軟件增加了一些社交軟件功能并且與Office 365在線辦公軟件更緊密地聯系在一起。

　　微軟Dynamics CRM產品管理部門總經理布萊德·威爾森（Brad Wilson）稱，我們以前擁有的是一個單獨的環(huán)境，用于CRM在線和Office 360的計費和配置。但是，用戶現在能夠在Office 365的體驗中訂購應用程序。

　　威爾森稱，為了與Salesforce.com等對手競爭，在線版和內部部署版Dynamics CRM軟件都增加了微博工具和社交活動傳送工具，讓用戶發(fā)布狀態(tài)信息和跟蹤同事以及賬戶、機會和其它CRM系統(tǒng)的記錄。這些功能將在Outlook客戶端軟件中提供以及在瀏覽器界面和Windows Phone 7軟件中提供。

　　威爾森表示，我們正在努力地保證我們把社交當作一個辦公工具，而不僅僅是一個很酷的新技術。我們不是第一個應用社交工具的人，但是，我們正在把社交工具與人們已經擁有的辦公體驗結合起來。

　　威爾森稱，微軟Dynamics CRM現在有大約3萬客戶和200萬用戶。在2010年7月，Dynamics CRM有2.3萬客戶和140萬用戶。

賽迪網


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