微軟而立之年轉(zhuǎn)型 VoIP是未來30年核心服務(wù)

友亞 2005/09/27

　　對(duì)于剛過而立之年的微軟而言，操作系統(tǒng)幾乎就是其代名詞。但業(yè)內(nèi)分析家日前表示，在未來30年內(nèi)，微軟的業(yè)務(wù)重心將從軟件轉(zhuǎn)向服務(wù)。

　　據(jù)英國媒體報(bào)道，目前全球90％以上的PC機(jī)基于微軟的Windows操作系統(tǒng)。Jupiter Research分析師Joe Wilcox表示，恰恰是Windows的絕對(duì)壟斷地位給微軟制造了麻煩，因?yàn)槲④浢媾R著如何超越自我的尷尬局面。

　　雪上加霜的是，與1975年相比，今天的IT界已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。分析師Rob Helm認(rèn)為，今天的某種產(chǎn)品要想奪取90％以上的市場份額，那簡直比登天還難。

　　Helm說，Windows之所以能夠取得今天這樣的成績，主要是趕上了兩股潮流：PC機(jī)的問世和國際互聯(lián)網(wǎng)的普及。“但在未來30年內(nèi)，很難出現(xiàn)什么潮流能推動(dòng)微軟再現(xiàn)輝煌�！�

　　IDC分析師Dan Kusnetzky也表示：“通過封裝軟件贏得90％以上市場份額的情況已經(jīng)一去不復(fù)返。”微軟要想超越自己，必須另辟蹊徑。Kusnetzky認(rèn)為，微軟很可能從封裝軟件模式轉(zhuǎn)型服務(wù)模式。

　　上周，微軟將公司七大業(yè)務(wù)部門重組為三大部門，其中服務(wù)戰(zhàn)略由首席技術(shù)官Ray Ozzie負(fù)責(zé)。另外，對(duì)于企業(yè)用戶而言，要購買微軟新一代操作系統(tǒng)Windows Vista，則必須同時(shí)購買微軟的軟件擔(dān)保服務(wù)。這些都表明，服務(wù)將成為微軟的業(yè)務(wù)核心。

　　Helm稱，未來30年內(nèi)，有可能使微軟再創(chuàng)奇跡而超越Windows的可能是VoIP服務(wù)。目前，微軟已初涉該市場。本周早些時(shí)候，微軟聯(lián)合Qwest通信共同開發(fā)VoIP軟件平臺(tái)。上個(gè)月，微軟還收購了VoIP技術(shù)開發(fā)商Teleo，希望將其VoIP技術(shù)融入MSN產(chǎn)品中。

　　Helm表示，如果能夠?qū)⒉僮飨到y(tǒng)市場的經(jīng)驗(yàn)成功運(yùn)用到VoIP市場，那么微軟在未來30年內(nèi)就可能超越自我，重塑輝煌。

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